2022年以來,工行大同分行繼續(xù)堅持個人貸款優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略不動搖,邁向新征程,揚帆再出發(fā),以更加堅定的信心,更加堅強的毅力,接續(xù)奮斗艱苦拼搏,再立新業(yè)、再創(chuàng)佳績,高效嚴管個人信貸業(yè)務(wù)步入高質(zhì)量運行軌道。
快速出擊。該行開年伊始,積極走訪相關(guān)部門了解市場新建樓盤項目情況,提前與新項目、新樓盤進行對接,按照“重點區(qū)域、重點企業(yè)、重點樓盤”策略,強化與總、分行級大型開發(fā)商的按揭合作,確保重點項目的市場份額;深入開展個人住房貸款“春夏攻堅”專項營銷活動,通過經(jīng)常性的走訪,儲備優(yōu)質(zhì)按揭項目資源。實現(xiàn)多接單、早接單,早投放、早受益,保持住個貸同業(yè)“雙第一”,再接再厲,全力打造“第一個人住房貸款銀行”。
積厚成勢。在總結(jié)去年成功發(fā)展二手房按揭貸款業(yè)務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,重新梳理二手房合作機構(gòu),對于市場占比少收單量低的中介公司,及時退出;擇優(yōu)與市場占比大、資信狀況較好、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)范的大型、連鎖房屋中介機構(gòu)合作,提高二手房按揭貸款業(yè)務(wù)量。加強對個貸客戶經(jīng)理和從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高專業(yè)水平,強化主動服務(wù)意識,進一步優(yōu)化業(yè)務(wù)操作流程,從業(yè)務(wù)申請到核準(zhǔn)放款大力縮短辦理時間,提高服務(wù)效率,提升客戶滿意度,提高二手房業(yè)務(wù)的市場口碑,提高二手房貸款的同業(yè)競爭力。
提升效率。該行高度重視個人住房貸款工作效率,加快辦理每一筆按揭貸款處理進度。個貸集中處理中心不斷細化崗位配備、梳理流程交接、規(guī)范具體動作、提升處理效率,加班加點處理業(yè)務(wù)流程,處理中心各環(huán)節(jié)(放款等)均為一天完成處理,實現(xiàn)了高效率、低風(fēng)險的運行機制。通過與基層行、上級行的不斷溝通,逐步完善良性互動的工作機制,切實為基層行著想,積極營造“二線為一線服務(wù),全員為客戶服務(wù)”的良好氛圍,樹立我行收單快、審批快、放款快的按揭口碑,提升了同業(yè)競爭力,實現(xiàn)了良性發(fā)展。
從嚴治貸。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務(wù)的同時,牢固樹立從嚴治貸的信貸文化,堅持依法合規(guī)經(jīng)營,把防控實質(zhì)風(fēng)險和終極風(fēng)險作為基本底線。加強對客戶經(jīng)理隊伍的幫扶、指導(dǎo),加深其對政策制度、業(yè)務(wù)產(chǎn)品的理解和把握,做到選擇適當(dāng)?shù)目蛻、適當(dāng)?shù)臅r機、營銷適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,防止“病從口入”;強化經(jīng)辦支行行長履行“第一責(zé)任人”的職責(zé),嚴格落實貸后管理責(zé)任,前移風(fēng)險管理和風(fēng)險處置關(guān)口;對每筆貸款都嚴格按照規(guī)章制度辦事,提前防范風(fēng)險,加強貸后跟蹤調(diào)查工作,時時掌握客戶風(fēng)險動態(tài),有效地加強內(nèi)控管理,全力實現(xiàn)個貸業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。