3月初新型冠狀肺炎病毒突襲滄州市，在市委市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)安排下，滄州市打贏了這場疫情“阻擊戰(zhàn)”，在3月下旬滄州市各個縣、區(qū)陸續(xù)解封，各行各業(yè)逐步開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)。郵儲銀行作為國有大型商業(yè)銀行，全面貫徹落實市委市政府及相關(guān)監(jiān)督管理機構(gòu)要求，積極配合，提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
郵儲銀行青縣支行小企業(yè)客戶經(jīng)理積極聯(lián)系疫情前遞交申請資料的客戶：滄州圖泰機柜有限公司，因為疫情原因該筆貸款暫時未進行下一步操作，解封后該行客戶經(jīng)理想客戶所想，急客戶所急，及時跟進業(yè)務(wù)流程，加班加點為該客戶繼續(xù)辦理貸款，該公司負責(zé)人表示“十分感謝青縣支行工作人員，郵儲銀行是個有擔(dān)當(dāng)有責(zé)任感的銀行！”
郵儲銀行滄縣支行積極履行社會責(zé)任，在復(fù)工復(fù)產(chǎn)伊始，滄縣支行接到客戶申請，因老人癱瘓等原因不能到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)，3天時間為特殊客戶群體上門辦理社�？せ�、糧補存折掛失等業(yè)務(wù)5次。類似事件時常發(fā)生，對此，該支行本著“人性化、親情化”為核心的金融服務(wù)，提供細致貼心的上門服務(wù)，贏得了當(dāng)?shù)匕傩盏馁澴u。
郵儲銀行南皮縣支行支持小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。滄州和宇五金制品有限公司主要從事五金沖壓件產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售，企業(yè)經(jīng)營狀況良好。但受近期疫情影響，企業(yè)資金周轉(zhuǎn)面臨一定壓力。南皮縣支行小企業(yè)客戶經(jīng)理在得知企業(yè)情況后，第一時間與客戶溝通，幫助客戶使用郵儲銀行手機App線上申貸、測算額度，并及時為客戶進行系統(tǒng)操作，突破疫情期間銀行服務(wù)的時空限制，全面提升客戶的服務(wù)體驗。南皮縣域解封后，便立即前往企業(yè)進行現(xiàn)場調(diào)查，第二天就成功向該公司投放70萬元貸款，順利解決了復(fù)工復(fù)產(chǎn)所需資金的燃眉之急。
郵儲銀行壓實防疫責(zé)任，持續(xù)做好防控工作，全力以赴為人民服務(wù)，支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為滄州市經(jīng)濟復(fù)蘇貢獻自己的力量。
