為深入弘揚“五四”精神,檢驗支行前期五四情景演練活動成果,激發(fā)青年員工“以業(yè)績論英雄”的斗志,進(jìn)一步增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。5月4日上午,淮安洪澤支行組織全體青年員工開展“傳承五四精神,激揚青春夢想”外拓營銷主題宣傳活動,踐行青年人的使命擔(dān)當(dāng)。
上午8時30分,迎著清晨的陽光,大家準(zhǔn)時在支行大院門口集合,支行對本次活動進(jìn)行詳細(xì)的計劃與分工,以“圈客戶”、“劃區(qū)域”、“建小組”、“定產(chǎn)品”、“定目標(biāo)”、“列步驟”這六個方面為方向,精心規(guī)劃好外拓營銷活動的方案,明確責(zé)任分工,各司其職,將外拓期間的各項工作細(xì)化到小組的每一位成員中。
伴隨著鏗鏘有力、擲地有聲的口號聲,本次外拓營銷活動正式拉開序幕,現(xiàn)場隊員們個個激情滿滿、士氣高昂。營銷外拓團(tuán)隊兵分4路,按照既定的路線,深入到街頭巷尾,深入優(yōu)質(zhì)小區(qū)、商鋪、超市等進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和業(yè)務(wù)推廣。同時,還主動前往周邊商戶拜訪客戶,了解客戶需求,并適時推介營銷我行收單二維碼、數(shù)字卡、手機銀行等重點產(chǎn)品。
營銷過程中,隊員們注重抓住不同客戶群體資金業(yè)務(wù)關(guān)注的“痛點”,分類施策,有針對性地開展?fàn)I銷。對于有資金需求的商戶,重點宣傳我行e抵快貸,稅務(wù)貸、房抵貸,e分期等業(yè)務(wù)便捷的辦理方式;對于社區(qū)居民,則重點宣傳我行大額存單、定期存款優(yōu)惠利率,并以計算利息收益的方式比較,凸顯工商銀行存款類業(yè)務(wù)安全、便捷、收益高的優(yōu)勢。
在做好業(yè)務(wù)營銷的同時,隊員們還不失時機地向社區(qū)居民普及金融專業(yè)知識,開展征信知識宣傳,LPR利率定價方式介紹,介紹我行主要存貸款業(yè)務(wù)辦理流程,獲取客戶的信任,為下一步開展各項業(yè)務(wù)常態(tài)化營銷打好基礎(chǔ)。此外,該行青年隊員們在營銷活動中全員均佩戴口罩,并提醒商戶們要根據(jù)疫情防控形勢的變化,積極做好疫情防控工作,在外拓營銷的同時讓客戶感受到工行溫馨、周到、細(xì)致的服務(wù),得到客戶的贊許和表揚。
通過一上午的營銷,外拓隊員們共發(fā)放普惠宣傳折頁1500余份,走訪商戶45戶,營銷收單二維碼13戶,手機銀行42戶,三方綁卡33戶,數(shù)字卡6戶,并現(xiàn)場添加普惠意向客戶微信16戶,后續(xù)將持續(xù)跟蹤落地受理意向,外拓營銷成績碩果累累。
此次外拓營銷活動,不僅凸顯出我行青年員工嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實,一分耕耘 一分收獲,苦干實干的精神,還拉進(jìn)了工行與客戶的距離,增加了客戶粘性。在今后的工作中,該行將繼續(xù)緊抓機遇,搶占市場,準(zhǔn)確定位、精準(zhǔn)營銷,借助此次活動余熱,加大客戶走訪力度,發(fā)揮地域優(yōu)勢,不斷拓寬業(yè)務(wù)渠道,提升服務(wù)能力和市場競爭力,助力支行各項業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。