隨著微信群一個炸鍋的消息：“織里發(fā)現(xiàn)陽性病例了”，打破了湖州人民生活往日的煙火氣，盡管日常防疫井然有序地開展著，這突如其來的信息讓各行各業(yè)都緊張了起來，織里又仿佛敲下了暫停鍵，醫(yī)護人員再次奔赴前線，人民路支行急速組建金融小分隊，在疫情期間做好金融服務。
“織里客戶轉貸難，咋辦？”建行湖州人民路支行客戶經(jīng)理第一時間梳理織里即將到期的轉貸客戶清單，主動與客戶電話聯(lián)系，關心客戶目前疫情防控情況、生產經(jīng)營情況。需要的資料客戶可以先發(fā)送電子版過來，客戶經(jīng)理為客戶提前準備好轉貸資料，等疫情好轉優(yōu)先簽字處理。
零星病例的增加，餐飲行業(yè)又一次受到了影響，人民路支行一直與周邊的多個餐飲商戶保持著良好的合作關系，考慮到目前正是商家經(jīng)營的困難時期，人民路支行金融小分隊逐一走訪，介紹“共富貸”“小微快貸”等產品，幫助客戶解決資金周轉問題，送去及時雨。對于建行生活合作商家，平臺上增加了多種不同種類的餐飲券，依靠線上流量，實現(xiàn)線下引流。
疫情之下，出征的集結號已經(jīng)吹響，一批抗疫逆行者準備替我們負重前行，湖州市第一人民醫(yī)院作為市級公立醫(yī)院，第一時間派出醫(yī)療小分隊前往織里進行全民核酸檢測。而人民路支行作為長期服務于第一醫(yī)院的網(wǎng)點，已經(jīng)與醫(yī)院員工建立了深厚的情誼，金融小分隊迅速編輯抗疫溫暖問候信息，通過企業(yè)微信傳達到每位醫(yī)護人員，送去我們的敬意與感謝。
醫(yī)護人員沖鋒在前，金融保障緊跟其上。客戶經(jīng)理每日關注醫(yī)護人員持有金融產品的到期和還房貸情況，提前通過微信和短信的形式提醒到位，線上將產品鏈接觸達每位客戶。將醫(yī)護人員名單提前導入建行生活平臺，專項發(fā)放電子優(yōu)惠券，讓醫(yī)護人員感受建行溫度。將前期代發(fā)單位快貸利率優(yōu)惠的信息定期觸達醫(yī)院職工，以備其臨時資金需求。
金融使命，大行擔當，疫情面前無小事，做好金融保障是建行人民路支行應盡的一份綿薄之力。疫情進行時，每一個崗位的堅守者，都鑄就了平凡中的不平凡，新金融、新戰(zhàn)略更是要展現(xiàn)建行新速度、新溫度、科技金融新力量。
