今年以來,工行大同新建路支行正確研判信用卡市場發(fā)展形勢,在風險可控的前提下,向管理要效益,做大信用卡資產(chǎn)規(guī)模,提高透支收入,不斷提高信用卡資產(chǎn)業(yè)務經(jīng)營水平,著手做大做強信用卡貸款業(yè)務。
強化網(wǎng)點營銷。該行通過有效擴大發(fā)卡規(guī)模,促進貸款規(guī)模的快速增長。以總行優(yōu)質(zhì)項目發(fā)卡為抓手,充分發(fā)揮該行網(wǎng)點優(yōu)勢,積極開展網(wǎng)點營銷陣地戰(zhàn),深入挖掘行內(nèi)外優(yōu)質(zhì)客戶資源,不斷提高發(fā)卡規(guī)模。在發(fā)卡規(guī)模持續(xù)擴大的同時,通過開展促銷活動,積極鼓勵客戶使用信用卡透支消費。充分借助各大節(jié)點,開展形式多樣、豐富多彩的促銷活動,積極鼓勵客戶刷卡消費,開展了一系列優(yōu)惠促銷活動,效果顯著;拓展大型收單項目,進一步擴大了刷卡渠道。
狠抓產(chǎn)品滲透。抓住牡丹白金卡這一高端產(chǎn)品的“賣點”,重點營銷高端個人客戶,努力實現(xiàn)中高端客戶滲透率的新突破;對信用等級高的客戶提高授信額度,提高客戶使用信用卡靈活度,不斷擴大了資產(chǎn)規(guī)模;通過多渠道宣傳信用卡分期付款業(yè)務,加快發(fā)展傳統(tǒng)普通消費分期付款和汽車分期付款業(yè)務,進一步提高了信用卡貸款規(guī)模;通過對行內(nèi)星級客戶不同層級有針對性營銷零星發(fā)卡,鞏固發(fā)展行內(nèi)資源,挖掘行外優(yōu)質(zhì)客戶,培植潛在客戶群體,進一步提升了高品質(zhì)、高收益優(yōu)質(zhì)客戶占有率。
拓展優(yōu)質(zhì)客戶。通過網(wǎng)點、微信、融e聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)渠道以及客戶外呼等方式開展全面宣傳工作,利用微沙龍常態(tài)化管理模式重點推介信用卡貸款業(yè)務。融e借業(yè)務是總行開拓個人信用消費貸款領域的一大創(chuàng)新產(chǎn)品,工行大同分行緊跟總行業(yè)務發(fā)展步伐,全力推動轄內(nèi)各支行拓展融e借業(yè)務。大力拓展白名單客戶。特別針對總行劃定的“六大板塊”重點目標客戶,通過簡化申辦材料、優(yōu)化辦理流程等措施,不斷提升客戶體驗。轄內(nèi)各支行積極響應,全面開展“融e借限時利率特惠活動”,引導客戶盡快提款,取得顯著效果。