“茍利國家生死以,豈因禍福避趨之。”面對來勢洶洶的疫情,工商銀行承德分行黨員干部挺身而出,沖鋒在前,自覺落實主體責任。日前,該分行各部門黨支部、各支行黨總支書記緊緊圍繞“7個負責”,以黨員干部的責任擔當和積極作為,保障員工和客戶身體健康、生命安全。
對排查真實性負責。認真組織排查。每日經(jīng)親手審閱后上報給分行相關(guān)部門的人員排查信息數(shù)據(jù)準確、及時,沒有瞞報、漏報、謊報、誤報。對出現(xiàn)疫情后,半個小時內(nèi)上報分行辦公室。并按要求管理好員工,落實好疫情防控各項工作措施。
對消毒徹底性負責。對轄屬和分包區(qū)域確保衛(wèi)生清潔,消毒徹底,通風通透。員工按要求佩戴口罩上崗。
對信息暢通性負責。高度關(guān)注分行“求真務實”群中的所有信息,按時接收上級行文件,及時落實疫情防控有關(guān)要求。確保手機隨身,隨時接轉(zhuǎn)信息,保持第一時間迅速傳導到位,傳導直通最后一公里。不以簡單轉(zhuǎn)發(fā)了事。認真學習、消化吸收,結(jié)合本部門、本支行實際,對員工、對條線進行詳細安排,并加強監(jiān)督,確保落實。
對服務溫度性負責。嚴格按照總行、省分行、監(jiān)管部門和當?shù)卣掳l(fā)的各項服務管理要求,落實費用減免各項措施,確保綠色通道、應急服務、日常服務、信貸服務各項服務落地。嚴格抓好落實。積極開辟線上對公對私業(yè)務服務通道,提升線上服務水平。傳遞工行大愛,提供更有溫度、更有品質(zhì)的服務,做到零投訴,多表揚。
對宣傳正面性負責。及時收集、宣傳本單位在防疫工作中涌現(xiàn)出的先進典型和感人故事,并積極組織向社會媒體和上級行推薦報送,進一步樹立工商銀行負責任、勇?lián)、有溫度的大行形象?/p>
對輿情嚴禁性負責。正確把握輿論導向,主動做好解疑釋惑工作,及時快捷地向員工宣傳防治信息,引導公眾正確理解、積極配合、科學防疫,消除恐懼心理,堅定必勝信心。帶頭弘揚正氣,做好員工工作,穩(wěn)定情緒、增強信心,教育員工不信謠、不造謠、不傳謠,嚴防聲譽風險,為疫情防控工作營造風清氣正、積極向上的輿論環(huán)境,做到零輿情、零謠言。
對聯(lián)防緊密性負責。主動加強與當?shù)卣块T、監(jiān)管部門及疾控防疫部門聯(lián)系,熟知對上、對政府、對監(jiān)管部門、對當?shù)刂付ㄡt(yī)院、對新聞媒體日常溝通和應急聯(lián)系方式,做好協(xié)調(diào)聯(lián)動,做好出現(xiàn)緊急情況的應急預案啟動。聯(lián)防聯(lián)控,在做好平安銀行運營基礎上,堅決打贏疫情阻擊戰(zhàn)。
大戰(zhàn)面前,工商銀行承德分行所有共產(chǎn)黨員干部靠前指揮,堅守崗位,履行職責,帶好隊伍,防控疫情,用先鋒模范作用,向組織、向員工、向家屬、向客戶、向社會書寫合格答卷。