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建行湖南省分行開展商戶專項(xiàng)消保宣傳教育活動(dòng)系列二

消保融入業(yè)務(wù) 攜手共促發(fā)展
時(shí)間:2022-05-12 17:05:44  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行湖南省分行  

  人間四月,樹正綠,花正紅,建行消;顒(dòng)如火如荼。建行湖南省分行將消保宣傳教育活動(dòng)融入個(gè)人商戶營(yíng)銷和維護(hù)過(guò)程,養(yǎng)成“做業(yè)務(wù)”同時(shí)“講消保”的習(xí)慣,將營(yíng)銷的專業(yè)與消保的溫度有機(jī)結(jié)合,為個(gè)體商戶穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)注入知識(shí)力量,讓個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的抗風(fēng)險(xiǎn)能力在春風(fēng)化雨中提升。 

  消保進(jìn)商戶 服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家

  “我們都是做生意的,人家也都知道我們微信呀、支付寶呀肯定會(huì)有錢,前不久還有人來(lái)說(shuō)他銀行卡沒(méi)有轉(zhuǎn)賬限額了,讓我?guī)兔D(zhuǎn)個(gè)賬呢,當(dāng)時(shí)我店里生意忙,就沒(méi)顧的上,得虧你們來(lái)告訴我,賣銀行卡和套信用卡的錢我肯定不會(huì)干,但我真搞不清幫別人轉(zhuǎn)個(gè)賬也是違法還有可能被騙呀!我們真的沒(méi)有很關(guān)注這些,真的謝謝你們!”五金店的老板娘將建行的反詐宣傳折頁(yè)細(xì)細(xì)地收好。建行永州市分行組織轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)在4月走進(jìn)周邊商戶,針對(duì)當(dāng)前頻發(fā)“套路貸”等花樣誘貸現(xiàn)象、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、虛假金融廣告等違法違規(guī)金融活動(dòng),提醒商戶要增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)辨別能力,堅(jiān)決抵制高額回報(bào)的誘惑,并現(xiàn)場(chǎng)演示假幣識(shí)別方法,發(fā)放防詐騙、反假幣等宣傳資料,提醒商戶朋友注意保護(hù)個(gè)人金融信息,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力,并耐心解答提出的問(wèn)題,獲得商戶的一致好評(píng)。

  消保進(jìn)商戶 安全放首位

  “小喻,剛剛有人聯(lián)系我說(shuō)可以網(wǎng)上辦理二維碼,資金可以不進(jìn)對(duì)公賬戶,還能享受低利率的貸款,說(shuō)是你們支行的呢,我不放心,問(wèn)下你。”劉姐是某小區(qū)物業(yè)公司的財(cái)務(wù),公司辦理了建行的商戶二維碼進(jìn)行收款,流露過(guò)經(jīng)營(yíng)收入進(jìn)個(gè)人賬戶的需求。接到電話,建行常德市分行客戶經(jīng)理小喻立即跟劉姐解釋肯定不是正規(guī)機(jī)構(gòu),并約定上門服務(wù)時(shí)間。半小時(shí)后,該行客戶經(jīng)理攜帶最新支付結(jié)算規(guī)定的資料來(lái)到客戶辦公室,表明公司性質(zhì)的商戶入賬只能進(jìn)對(duì)公賬戶的,而且,使用國(guó)有商業(yè)銀行的、正規(guī)渠道的收款碼更安全。并把手機(jī)上面的消保科普小視頻播放給客戶看,讓她更直觀地感知到非法集資和非正規(guī)網(wǎng)貸的危害,誘惑無(wú)處不在。客戶笑著說(shuō)道:“還是問(wèn)下建行放心一些,你每次來(lái)不是幫我解決收款的問(wèn)題就是告訴更多金融知識(shí),謝謝你”。

  建行常德市分行組織了消保進(jìn)商戶的宣傳活動(dòng),重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)商戶的安全教育,宣傳金融消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法,詳細(xì)講解警惕電信欺詐,防范不法分子盜用賬戶資金,進(jìn)一步提升了商戶客戶的金融知識(shí)素養(yǎng)和自我保護(hù)意識(shí)。

  消保進(jìn)市場(chǎng)  知識(shí)解憂難

  建行長(zhǎng)沙湘江支行走進(jìn)三湘大市場(chǎng),開展“建行為您守住錢袋子”防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主題宣傳活動(dòng)。三湘大市場(chǎng)很多商戶老板對(duì)金融知識(shí)欠缺、防騙意識(shí)及鑒別能力比較弱,一不小心就會(huì)落入詐騙分子的“騙局”。該行面對(duì)面的進(jìn)行金融知識(shí)及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例宣講,通過(guò)宣講,讓商戶朋友們提升了防騙意識(shí),對(duì)于詐騙手段有了更多的了解。有商戶說(shuō):“以前真不知道現(xiàn)在騙子有這么多詐騙手法,一不小心錢就會(huì)飛了,想想都怕,還好今天聽了建行的科普,讓我提高了警惕。”

  建行長(zhǎng)沙湘江支行將持續(xù)聚焦消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的開展,通過(guò)以案說(shuō)險(xiǎn)等方式,加大商戶客群的金融知識(shí)普及和消保宣傳,提高客戶的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),確保客戶的財(cái)產(chǎn)安全。

消保進(jìn)商戶 為民也惠民

  “老板,您記住這個(gè)口訣:一看顏色,二摸盲文,三聽紙張聲音,四測(cè)量紙幣大小。”“謝謝你們,教會(huì)我們?cè)趺醋R(shí)別真假紙幣,以后再也不怕收到假幣了。”

  您自己或者身邊的人有沒(méi)有聽過(guò)或者遇到過(guò)電信詐騙?我們來(lái)了解一下如何防騙自衛(wèi)…

  4月,建行長(zhǎng)沙河西支行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)走進(jìn)岳麓區(qū)多家商戶,講解建行生活以及數(shù)字人民幣等優(yōu)惠政策的同時(shí),開展了一系列消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)宣教活動(dòng),通過(guò)編制口訣、實(shí)物展示、現(xiàn)場(chǎng)操練等方式手把手指導(dǎo)商戶識(shí)別假幣,介紹人民幣防偽鑒別方法、流通人民幣的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等金融消保知識(shí);以微電影、案例、折頁(yè)等形式,為商戶普及安全用卡、防范電信詐騙、反洗錢等金融知識(shí),提高其防范金融風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)自身合法金融權(quán)益的意識(shí),寓教于樂(lè),讓大家“樂(lè)在其中,學(xué)在其中”。獲得廣大商戶的一致好評(píng)。

  建行湖南省分行秉承著“金智為民,金智惠民”的新金融理念,催動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的種子在各個(gè)角落生根發(fā)芽。堅(jiān)持以人民為中心發(fā)展思想,踐行“我為群眾辦實(shí)事”,不斷強(qiáng)化金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),提高金融消費(fèi)者的金融知識(shí)水平和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益,提升人民群眾的幸福感。 

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