工行保定高陽支行積極協(xié)助客戶處理銀行承兌匯票獲好評

  5月10號上午，一名客戶著急的來到工行保定高陽支行網(wǎng)點(diǎn)，稱自己的銀行承兌匯票已于2022年4月29號到期，但由于前期一直在外出差未能及時(shí)處理，導(dǎo)致其所持有銀行承兌匯票逾期未提示付款，了解到這一情況后，該行工作人員積極與出票行及上級主管部門溝通，說明客戶情況，指導(dǎo)客戶填寫逾期說明，提交提示付款指令，及時(shí)關(guān)注指令處理進(jìn)程，15分鐘后，款項(xiàng)到賬，客戶焦急的神色逐漸緩解開來，稱自己有一筆貨款需要支付，剛好解了燃眉之急，連連對該行工作人員處理業(yè)務(wù)的效率及認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度予以好評和肯定。

  工行保定高陽支行始終將客戶服務(wù)放在第一位，用專業(yè)知識為每一位客戶解決難題，贏得客戶廣泛認(rèn)可。