去年以來(lái),建行阜陽(yáng)市分行依托金融科技,優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn),積極提升國(guó)際業(yè)務(wù)線上化經(jīng)營(yíng)水平,相繼實(shí)現(xiàn)了市分行首筆線上購(gòu)匯和全省首筆線上信托收據(jù)貸款業(yè)務(wù)的突破,在提升“參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力”的路上又邁出了堅(jiān)實(shí)一步。
從5天到1天
“你們效率真高,以后信托收據(jù)貸款就在建行辦了!” 看著32.3萬(wàn)美元貸款的入賬信息,安徽某國(guó)際貿(mào)易有限公司負(fù)責(zé)人潘總高興的稱(chēng)贊著。
該公司是阜陽(yáng)市進(jìn)出口“二十強(qiáng)”企業(yè),以往該企業(yè)辦理信托收據(jù)貸款業(yè)務(wù)最快也要5個(gè)工作日,受疫情和外貿(mào)環(huán)境影響,企業(yè)資金周轉(zhuǎn)對(duì)時(shí)間的要求越來(lái)越苛刻,“時(shí)間”便成了衡量服務(wù)優(yōu)劣及能否“留下”客戶的關(guān)鍵命題。在建行總行電子渠道國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)功能完善后,近日,該企業(yè)從貸款申請(qǐng)到成功支用,時(shí)間縮短至1個(gè)工作日,企業(yè)方利網(wǎng)銀便實(shí)現(xiàn)了足不出戶的快捷。金融科技的加持迅速成為建行阜陽(yáng)市分行在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的加分題。
從1天到3分鐘
“以往購(gòu)匯,要去網(wǎng)點(diǎn)填單排隊(duì),加上路上往返時(shí)間,往往1天時(shí)間都給耽誤了,現(xiàn)在自己在建行網(wǎng)上銀行上傳材料就能一站式辦理,而且能3分鐘搞定,真是太意外了!”安徽某農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)出口有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人李總盯著電腦,興奮的說(shuō)道。
安徽某農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)出口有限公司是海關(guān)進(jìn)出口A類(lèi)企業(yè),也是建行總行外匯系統(tǒng)完成升級(jí)后阜陽(yáng)市首個(gè)成功體驗(yàn)線上購(gòu)匯的企業(yè),初嘗建設(shè)銀行金融科技帶來(lái)的“靠譜成果”,此后的一段時(shí)間,李總將信貸融資、代發(fā)工資、社?〒Q卡等業(yè)務(wù)一股腦的都轉(zhuǎn)到了阜陽(yáng)市分行。