今年以來,工行大同新建路支行深入貫徹落實(shí)省市分行銀行卡工作部署與要求,搶先抓早,制訂切實(shí)可行營(yíng)銷方案,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)重點(diǎn),細(xì)化措施落實(shí),推進(jìn)銀行卡中間業(yè)務(wù)收入持續(xù)增長(zhǎng)。
一是拓展分期業(yè)務(wù)。進(jìn)一步加快信用卡分期業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型與結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強(qiáng)中高端目標(biāo)客戶群體產(chǎn)品滲透,提高精準(zhǔn)營(yíng)銷和精細(xì)管理水平。加大信用卡分期付款業(yè)務(wù)的營(yíng)銷宣傳力度,在做好普通分期的基礎(chǔ)上,持續(xù)開展以購(gòu)車分期付款為主線,個(gè)人家居消費(fèi)、現(xiàn)金分期等為重點(diǎn)的分期付款業(yè)務(wù)專題營(yíng)銷活動(dòng),積極搶占汽車分期、家裝分期市場(chǎng)。同時(shí),做好普通消費(fèi)轉(zhuǎn)分期的營(yíng)銷工作,為全年中間業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是強(qiáng)化收單業(yè)務(wù)。將收單業(yè)務(wù)作為穩(wěn)定提升經(jīng)營(yíng)效益的重要利器,采取多項(xiàng)舉措推進(jìn)“傳統(tǒng)+互聯(lián)網(wǎng)”收單業(yè)務(wù)共同發(fā)展,建立了以大型酒店、餐飲、娛樂、商場(chǎng)、通信、電力、中油等單位為主體的多行業(yè)消費(fèi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和公務(wù)卡財(cái)務(wù)POS服務(wù)網(wǎng)絡(luò),通過一系列的促銷活動(dòng)和宣傳,聚集了強(qiáng)大的人氣和客戶吸引力,主動(dòng)吸引一批商戶和客戶選擇辦理該行POS和信用卡,為后續(xù)收入持續(xù)增長(zhǎng)帶來強(qiáng)大后勁,實(shí)現(xiàn)線上線下一體化發(fā)展格局,收單商戶數(shù)量快速增加,市場(chǎng)影響力不斷增強(qiáng),經(jīng)營(yíng)效益明顯提升;
三是做好業(yè)務(wù)宣傳。開展廳堂微沙龍活動(dòng),客戶經(jīng)理及大堂營(yíng)銷利用客戶等候時(shí)機(jī),積極開展信用卡營(yíng)銷及活動(dòng)宣傳工作,不僅獲取了新客戶,也提升老客戶的活動(dòng)參與熱情。充分利用網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和上門營(yíng)銷等多渠道宣傳產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),在網(wǎng)點(diǎn)明顯位置均放置了活動(dòng)信息、信用卡宣傳折頁和辦卡申請(qǐng)表。用足用活總省行促銷政策,不斷擴(kuò)大宣傳渠道,利用網(wǎng)點(diǎn)、多媒體平臺(tái)等渠道開展銀行卡宣傳活動(dòng),向客戶宣傳牡丹卡產(chǎn)品減免年費(fèi)、消費(fèi)返現(xiàn)、出境游回國(guó)退稅等優(yōu)勢(shì),并且通過一系列優(yōu)惠促銷活動(dòng),鼓勵(lì)持卡人消費(fèi),加大消費(fèi)額及中間業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)。