近日，郵儲銀行上饒市分行黨委書記、行長郭貴波前往轄內上饒市江南商貿支行開始了為期半天的“行長值大堂”活動�；顒又�，郭貴波同志作為“大堂經(jīng)理”貼近員工、服務客戶、帶頭營銷，與客戶面對面交流，認真聽取客戶的意見建議，進一步激發(fā)高質量黨建引領保障高質量發(fā)展的內生動力。
以“實習生”身份學習各項業(yè)務。早上7點50，郭貴波同志早早來到轄內上饒市江南商貿支行參加晨會，詳細了解網(wǎng)點工作計劃和目標。還積極向一線工作人員請教各類自助設備使用和各項業(yè)務操作流程，認真聽取網(wǎng)點日常服務的注意事項。為接下來要開展的值大堂活動打好基礎。
以“優(yōu)等生”身份帶頭開展營銷。“李總，您好，給您推薦我行的一款理財產品，它是隨時申贖，T+0日到賬的，是一款低風險產品，這樣既不影響您的資金使用，又能讓您得到可觀的收益。”郭貴波熟練地向客戶李先生推薦起了郵儲銀行的一款理財產品。據(jù)悉，李先生是附近一家日用品批發(fā)部的老板，平時資金流動性較大，在聽了郭貴波對該款理財產品的詳細介紹，并由理財完成了對客戶的風險評估后，李先生順利購買了此款產品。
以“模范生”身份關心關愛員工。“小劉，來我們單位多久了，工作待遇怎么樣，有什么困難？”在交談了解到該市分行外聘大堂經(jīng)理的福利待遇后，郭貴波表示全市分行40多名外聘大堂經(jīng)理是上饒市分行不可分割的一部分，該市分行人力資源部要盡快聯(lián)合相關部門出臺薪酬改進方案，不斷提高這部分人員的薪酬待遇，進一步提升員工獲得感、幸福感和安全感。
以“調研人”身份考察了解實情。隨后，郭貴波與該市分行營業(yè)部總經(jīng)理、上饒江南商貿支行支行長圍繞“持續(xù)提升發(fā)展效能、推進財富管理、加強消費者權益保護、提升線上線下服務能力、深化服務體驗重點領域改革、營造濃厚的服務文化氛圍”等方面進行了交流討論。并按照領題破題活動方案要求，對該市分行營業(yè)部黨支部進行了點題。還針對了解到的情況，對該市分行營業(yè)部黨支部提出了7個問題和目標要求。
行長值大堂，變的是方式方法，不變的是為職工以及客戶服務的初心，郵儲銀行上饒市分行黨委將積極落實“行長值大堂”各項工作目標要求，努力踐行“人民郵政為人民”的初心使命。
