面對復(fù)雜嚴峻的疫情防控形勢,為貫徹落實上級行及市政府疫情防控通知要求,確保疫情防控工作落到實處,邳州市新蘇支行從嚴從緊抓實防疫工作,堅守金融服務(wù)堡壘,保障金融服務(wù)供給,筑牢疫情防控的堅固屏障。
一是加強疫情管控,營造安全金融環(huán)境。為確保員工與廣大客戶的健康安全,該行全面落實戴口罩、測體溫、查健康碼、查行程碼等防控措施,并逐一登記。充分利用電子銀行渠道等方式進行人員分流,合理控制廳堂排隊人數(shù),嚴格保持人員社交距離,全力為客戶提供安全放心的金融服務(wù)環(huán)境。
二是加強服務(wù)保障,構(gòu)建暖心銀行。對營業(yè)網(wǎng)點大廳、自助服務(wù)區(qū)域、柜臺內(nèi)、各辦公室、洗手間、樓道等區(qū)域進行全方位消毒殺菌。重點做好柜臺、ATM自助設(shè)備、座椅、眼鏡、門把手等客戶接觸區(qū)域、物件及設(shè)施的消毒工作。
三是加強輿論引導(dǎo),強化防疫安全意識。按照各級疫情防控指揮部有關(guān)公告和公布的疫情情況,加強輿論引導(dǎo),不信謠、不傳謠,增強廣大員工及客戶的自我防控意識和社會信心。
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