郵儲(chǔ)銀行上饒市分行積極開展賬戶服務(wù)“春風(fēng)行動(dòng)”

  為進(jìn)一步優(yōu)化銀行賬戶服務(wù)，踐行“支付為民”初心，在嚴(yán)控賬戶管理風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，為客戶提供有溫度的金融服務(wù)。近日，郵儲(chǔ)銀行上饒市分行根據(jù)人民銀行上饒市中心支行的統(tǒng)一部署，按照賬戶風(fēng)險(xiǎn)防控和優(yōu)化賬戶服務(wù)“兩手抓、兩不誤”的目標(biāo)和要求，結(jié)合“斷卡”行動(dòng)工作，在全轄范圍內(nèi)積極開展賬戶服務(wù)“春風(fēng)行動(dòng)”。

  目前，該市分行認(rèn)真梳理了全行范圍12個(gè)月以上無(wú)主動(dòng)交易且賬戶余額在10000元（含）以上的個(gè)人結(jié)算賬戶，逐戶聯(lián)系到存款人本人，引導(dǎo)客戶自覺(jué)提高在開戶銀行賬戶的使用效率。同時(shí)，針對(duì)因意外、疾病等特殊原因，造成預(yù)留聯(lián)系方式無(wú)法聯(lián)系的客戶，該市分行積極通過(guò)上門了解、社區(qū)對(duì)接、公安協(xié)助等途徑與客戶繼承人家屬或法定受益人取得聯(lián)系，并告知客戶在支行賬戶余額的大致情況，并按照法定程序的支取流程，讓滯留銀行的存款真正回歸受益人，做到賬戶分類分級(jí)和優(yōu)化服務(wù)的“兩不誤、兩兼顧”。

  據(jù)悉，該市分行在做好優(yōu)化賬戶服務(wù)的同時(shí)，也認(rèn)真排查長(zhǎng)期未動(dòng)賬戶的涉案風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)涉案賬戶典型風(fēng)險(xiǎn)特征，結(jié)合反洗錢系統(tǒng)電詐預(yù)警模型，對(duì)長(zhǎng)期未用賬戶做好排查和合理的管控，防止長(zhǎng)期未用賬戶突然啟用并涉案。