5月3日,江陰地區(qū)疫情驟然緊張,
為了盡快阻斷疫情傳播擴(kuò)散,江陰市政府要求落實(shí)企業(yè)全封閉管理。無(wú)錫工行江陰支行黨委班子當(dāng)機(jī)立斷,要求各部門(mén)派員駐守行內(nèi),統(tǒng)一進(jìn)行封閉管理,確保疫情期間金融服務(wù)不中斷,充分解決客戶(hù)、特別是抗疫、民生類(lèi)企業(yè)的金融需求。
5月8日周日傍晚,江陰支行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)陳曉鋒同志帶領(lǐng)20人的值守隊(duì)伍, 有序進(jìn)駐支行大樓封閉辦公。
在這特殊時(shí)期,讓我們一起來(lái)看看江陰工行人的日與夜……
7:20,綜合管理部。晨起后,吳可畏手持消毒液噴壺,開(kāi)始逐層巡查、消殺,薛蔚、姚亞花開(kāi)始進(jìn)行班前打掃工作,仔細(xì)地擦拭辦公桌、拖地,大家一絲不茍,共同努力確保辦公環(huán)境的安全、整潔。
7:50,一樓通道內(nèi)外。疫情當(dāng)前,每日的核酸檢測(cè)是少不了的。員工們?cè)陂T(mén)外檢測(cè)點(diǎn)做完檢測(cè)后,經(jīng)過(guò)門(mén)口電子體溫計(jì)前,依次進(jìn)行測(cè)量,體溫正常后前往食堂用早餐。
8:35,營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)?头(jīng)理周靜娥接到某客戶(hù)電話,客戶(hù)稱(chēng)前幾日在某網(wǎng)點(diǎn)辦理紙質(zhì)銀票承兌兌付,但一直未到賬,現(xiàn)開(kāi)戶(hù)行因疫情關(guān)門(mén),要求明確其款項(xiàng)的到賬時(shí)間。網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)主管阮咪娜隨即對(duì)該筆銀票進(jìn)行跟蹤查詢(xún),發(fā)現(xiàn)該筆托收款已于昨日到單位賬戶(hù)。致電客戶(hù)告知情況后,客戶(hù)隨后表示確認(rèn)該款項(xiàng),對(duì)工行疫情期間的服務(wù)表示滿(mǎn)意。
9:00,公司科?蛻(hù)經(jīng)理葛潔姣,在為某法人客戶(hù)推進(jìn)評(píng)級(jí)授信審批進(jìn)度。該客戶(hù)近日接到政府防疫采購(gòu)訂單,短期流動(dòng)資金有一部分缺口,葛潔姣加緊與客戶(hù)對(duì)接,了解其需求,解決企業(yè)的燃眉之急。
10:12,小企業(yè)中心?蛻(hù)經(jīng)理蔡瞾哲拿起電話,逐一聯(lián)系近期到期“e抵快貸”客戶(hù),對(duì)有困難的客戶(hù)了解具體需求,給予幫助緩解資金壓力。
11:00,視頻會(huì)議室。在行行領(lǐng)導(dǎo)參加工作推進(jìn)會(huì)。
此前,為了疫情期間減少出門(mén)采購(gòu)的頻率,保障駐扎員工的生活所需,綜合管理部提前采購(gòu)了一批新鮮食材,細(xì)心安排好每日菜譜,辛勤的廚師負(fù)責(zé)好營(yíng)養(yǎng)均衡的一日三餐,確保駐守員工能無(wú)后顧之憂地投入到工作中。
12:20,二樓露臺(tái)。趁著午休的工夫,員工們開(kāi)始洗衣服、晾衣服。
13:40,各部門(mén)辦公室。駐守員工認(rèn)真觀看《監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改有效性提升路徑與方法》《底線須堅(jiān)守 “撈錢(qián)”必被捉》等視頻學(xué)習(xí),非常時(shí)期,合規(guī)培訓(xùn)也不能落下。
14:15,個(gè)金科。 鐘薇在統(tǒng)計(jì)近日主要個(gè)金產(chǎn)品的信息,理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)全員線上辦公,她要把當(dāng)天的銷(xiāo)售情況做好匯總,并幫助解決流程問(wèn)題。
15:40,綜合管理部。王文軍主任根據(jù)上報(bào)的疫情防控情況,在跟同事了解員工情況,
過(guò)一會(huì),她還要準(zhǔn)備聯(lián)系物資采購(gòu)……
16:10,一號(hào)會(huì)議室。陳曉鋒行長(zhǎng)與徐鳴、郁萬(wàn)慧副行長(zhǎng)在對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行討論、部署,強(qiáng)調(diào)黨員干部要發(fā)揮先鋒模范作用,當(dāng)好群眾的貼心人和主心骨;要迎難而上做好客戶(hù)對(duì)接,確保業(yè)務(wù)不停擺、服務(wù)不降溫;要落實(shí)關(guān)心關(guān)愛(ài)員工措施,做好防護(hù)和保障,構(gòu)筑抗疫的堅(jiān)實(shí)后盾。
16:30,行助辦公室。趙新健行長(zhǎng)助理聽(tīng)取客戶(hù)經(jīng)理匯報(bào)工作,并對(duì)摸排企業(yè)情況、風(fēng)險(xiǎn)防控等做工作提示。
17:10,二號(hào)會(huì)議室。業(yè)管科與客服經(jīng)理召開(kāi)短會(huì),總結(jié)近日工作情況,交流合規(guī)操作、業(yè)務(wù)處理的方法。
18:00,疫情就是命令,某重點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)因抗疫工作需要,急需到網(wǎng)點(diǎn)辦理現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù),江陰工行了解到情況后,第一時(shí)間響應(yīng),經(jīng)請(qǐng)示市防疫指揮部、向相關(guān)部門(mén)報(bào)備后,快速聯(lián)系現(xiàn)金押運(yùn)中心,江陰工行上下積極配合辦理本次業(yè)務(wù),在封控中特事特辦,為客戶(hù)排憂解難,助力該集團(tuán)企業(yè)保供保產(chǎn),支持抗疫工作。與企業(yè)攜手戰(zhàn)疫、共克時(shí)艱。全力做好金融服務(wù)保障工作!
19:00,晚飯后。支行大樓走廊內(nèi)有員工在運(yùn)動(dòng),有的三三兩兩話家常,有的跟數(shù)日未見(jiàn)的小朋友視頻通話,還有的趁晚上沒(méi)人打擾、在整理材料……
21:00,浴室。由于環(huán)境所限,員工們要輪流分批洗漱。
入睡前刷會(huì)手機(jī)、讀會(huì)書(shū),好好休息養(yǎng)足精神,準(zhǔn)備投入到明天緊張而有序的工作中。
22:00,夜色漸深。忙碌了一天的工行人準(zhǔn)備進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng),等待開(kāi)啟新的一天。
當(dāng)前疫情形勢(shì)依然嚴(yán)峻,工行切實(shí)承擔(dān)大行責(zé)任,確保金融服務(wù)不停歇,工行人用實(shí)際行動(dòng)踐行著“工于至誠(chéng) 行以致遠(yuǎn)”的使命擔(dān)當(dāng)!
向平凡崗位上不平凡的堅(jiān)守致敬!
愿疫情散去,你我皆安!