2022年以來(lái),工行大同向陽(yáng)街支行認(rèn)真落實(shí)市分行代理保險(xiǎn)營(yíng)銷的工作安排,全員動(dòng)員、熟知產(chǎn)品、把握時(shí)機(jī)、找準(zhǔn)重點(diǎn)、對(duì)接客戶,開展精準(zhǔn)營(yíng)銷,搶抓市場(chǎng)資源,做細(xì)功課,代理保險(xiǎn)銷量走在全轄前列。
激勵(lì)到位。該行制定了代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷激勵(lì)辦法,明確了誰(shuí)營(yíng)銷、誰(shuí)受益的原則,把保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷成果與績(jī)效薪酬分配相掛鉤。個(gè)人金融業(yè)務(wù)部安排專人及時(shí)進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷成果考核,直接把獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)到產(chǎn)品營(yíng)銷人員和業(yè)務(wù)辦理人員,有效調(diào)動(dòng)起全體人員主動(dòng)營(yíng)銷的積極性。
宣傳到位。對(duì)行內(nèi)擺放的保險(xiǎn)宣傳牌和熒光板面上的宣傳話語(yǔ),根據(jù)不同時(shí)期的營(yíng)銷賣點(diǎn)做出調(diào)整,力爭(zhēng)做到話術(shù)通俗易懂,讓客戶在等候辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中第一時(shí)間看到能夠了解產(chǎn)品的特點(diǎn),找到與產(chǎn)品間的契合點(diǎn),進(jìn)而由客戶經(jīng)理跟進(jìn),柜臺(tái)內(nèi)外配合,開拓營(yíng)銷新局面。
營(yíng)銷到位。該行請(qǐng)保險(xiǎn)公司專業(yè)銷售人員對(duì)柜面營(yíng)銷人員和理財(cái)經(jīng)理給予技巧性營(yíng)銷指導(dǎo),拓展了營(yíng)銷人員的銷售視野,突破了銷售思維局限。積極向到店客戶宣傳該產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以及適合人群、資產(chǎn)配置額度、品種選擇等,給出規(guī)劃、建議、方案,使客戶了解產(chǎn)品屬性,安心投保,提高客戶的選購(gòu)熱情和信心。
服務(wù)到位。對(duì)銷售出的每一單保險(xiǎn),由客戶經(jīng)理認(rèn)真跟進(jìn),不推諉不搪塞,盡可能解決客戶的問(wèn)題,滿足客戶的需要,同時(shí)挖潛已經(jīng)成功營(yíng)銷或有產(chǎn)品已到期的老客戶,將單子做大做廣,用貼心的服務(wù)培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度和產(chǎn)品的粘合度,保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售的長(zhǎng)遠(yuǎn)創(chuàng)收能力。