“‘惠懂你’真是太方便了！不用提供任何流水材料，一分鐘我們就通過申請，支用了50萬元，還可以隨時支用、按天計息，對于我們這種需要短期周轉(zhuǎn)流動資金的商戶來說真是太劃算了。” 在馬王堆陶瓷建材市場創(chuàng)業(yè)的小張夫妻在資金到賬后高興了許久，雖然偶有反復(fù)的疫情讓他們創(chuàng)業(yè)之路稍顯困難，但在建行普惠貸款幫助下，他們對未來充滿了希望。充滿希望的還有眾多建行長沙天心支行的普惠客戶，今年以來，該行嚴(yán)格落實中央及上級行的決策部署，以黨員干部為先鋒，以青年員工為主力軍，推動普惠金融業(yè)務(wù)保護(hù)市場主體，幫助中小微企業(yè)紓困解難。
打通一串鏈條
“楊經(jīng)理，我們項目因為疫情暫停了，明天就要給工人們發(fā)工資了，你們有辦法嗎？”3月疫情形勢一度嚴(yán)峻期間，項目負(fù)責(zé)人老牛向馬王堆支行客戶經(jīng)理楊攻科說起了困難，“老牛，你們是我行客戶沙坪建設(shè)集團(tuán)的下游企業(yè)，我們可以用‘E信通’幫你們申請一筆貸款。”加班加點后，該行第2天便為項目發(fā)放了1筆800多萬元的普惠貸款，解決了老牛的燃眉之急。
今年疫情對部分地區(qū)生產(chǎn)物流造成沖擊，像沙坪建設(shè)集團(tuán)等建筑類核心企業(yè)部分項目上游建筑材料出貨不暢，出現(xiàn)進(jìn)度延誤情況，回款周期變長，下屬分包商面臨較大資金需求。天心支行充分發(fā)揮核心企業(yè)對產(chǎn)業(yè)鏈的資金支持作用，累計投放供應(yīng)鏈貸款超3億元，支持集團(tuán)融資支付上下游小微企業(yè)賬款，解決了資金周轉(zhuǎn)困難的燃眉之急，化解了集團(tuán)因現(xiàn)金流緊張可能出現(xiàn)的工資拖欠危機(jī)，暢通和穩(wěn)定了供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈。
用好一組數(shù)據(jù)
“聶經(jīng)理，你們是怎么知道我正因為疫情需要貸款呢？”客戶陳先生是長沙天心區(qū)南部高云路上一家便利店的老板，此時的他因為疫情急需一筆資金周轉(zhuǎn)，但他對建行客戶經(jīng)理的電話聯(lián)系表示疑惑，擔(dān)心主動聯(lián)系他的客戶經(jīng)理是詐騙分子。“陳老板，我是在我們建行‘惠助你’系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)你在建行有一筆15萬的信用貸款額度的。目前我們建行的信用快貸利率僅需要4.25%，而且都是在建行惠懂你線上測算額度、線上支用，隨借隨還。”經(jīng)過客戶經(jīng)理聶詩蕓的耐心解釋和進(jìn)一步溝通，客戶逐步相信建行數(shù)字新科技帶來了貸款便利，最終成功申請到了一筆貸款。
這是天心建行青年員工運用數(shù)字普惠，將金融活水精準(zhǔn)灌溉到小微企業(yè)的一個日常小故事，近年來，“惠助你”商機(jī)、“一鍵維”客戶畫像等工具幫助建行員工精準(zhǔn)找到企業(yè)需求，同時以“善”系列、“云”系列、抵押貸款為組合的產(chǎn)品集合能為企業(yè)匹配額度最高、利率最低、時間最快的方式，如專精特新的小巨人企業(yè)適用“善新貸”；企業(yè)納稅情況良好的企業(yè)會支持企業(yè)以稅獲信的 “云稅貸”；能夠提供優(yōu)質(zhì)抵押物、有重資產(chǎn)的企業(yè)則會考慮“抵押快貸”；而持有煙草專賣許可證的便利超市會將“商葉云貸”放在優(yōu)先位置，針對銀聯(lián)商戶則有“商戶云貸”……真正實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。”
擦亮一抹綠色
湖南某新能源有限公司是湖南省科創(chuàng)企業(yè)，主要為新能源技術(shù)推廣及轉(zhuǎn)讓，提供新能源汽車充電樁建設(shè)、研發(fā)、運營及技術(shù)服務(wù)，在一次日常維護(hù)中，木蓮東路支行毛智利在走訪中得知公司正研發(fā)一項新技術(shù)正愁資金問題，當(dāng)?shù)弥髽I(yè)每月繳納電費達(dá)70多萬元時，毛智力隨即詳細(xì)介紹了“云電貸”產(chǎn)品，“您企業(yè)用電量大且繳費記錄良好，非常適合使用云電貸，年化利率4.5%，最高200萬元，期限12個月，無需抵押是純信用的。”聽完介紹，客戶隨即使用“惠懂你”辦理了“云電貸”58.6萬元。
同樣為尋求急迫的資金需求而焦慮的還有長沙某環(huán)保有限公司負(fù)責(zé)人，該公司直深耕于城市環(huán)保治理領(lǐng)域，受疫情影響，該企業(yè)面臨回款困境，工程也因為資金短缺陸續(xù)出現(xiàn)了停滯。高云支行得知該企業(yè)面臨的困難后，客戶經(jīng)理龔萍主動聯(lián)系企業(yè)負(fù)責(zé)人，指導(dǎo)登錄“建行惠懂你”APP進(jìn)行信用快貸的測額。因為該企業(yè)一直通過建行對公賬戶進(jìn)行資金往來和繳稅，兩百萬的“稅易貸”額度瞬間顯示在了手機(jī)屏幕上，“建行真是雪中送炭�。�”該企業(yè)負(fù)責(zé)人對于建行“惠懂你”的全流程線上金融服務(wù)贊嘆不已。
建行長沙天心支行一直堅持因企施策，創(chuàng)新產(chǎn)品組合，將綠色金融理念融入到普惠金融的業(yè)務(wù)發(fā)展中，今年新增綠色金融貸款近10億元，不少環(huán)保企業(yè)獲得資金支持。
共度一段時艱
針對受疫情營銷而不能按時還款的小微企業(yè)，天心支行也竭盡全力幫助他們渡過難關(guān)，周先生的建材銷售公司就申請了三個月的延期。一年多前，他申請了一筆48.4萬元的“商戶云貸”，這筆貸款幫助他順利拿下了云南、長沙的項目，但是疫情導(dǎo)致項目先后停工，工程款回款日期也眼見移到了到期日之后，在一籌莫展時，赤崗支行徐啟航告訴了他貸款延期政策的好消息。“長沙摘星的那天我最高興，這意味著我們合作的項目又可以重新開工了，工程款到賬后我們就第一時間還款。”周先生緊鎖的眉頭漸漸舒展開來。“有很多企業(yè)能在‘惠懂你’APP上申請延期，如果線上渠道不能成功，我們也會在線下渠道盡力幫助企業(yè)。”該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
急事急辦，特事特辦。天心支行嚴(yán)格落實上級行要求，對受疫情影響較大、資金周轉(zhuǎn)困難企業(yè)推行“延、展、轉(zhuǎn)”政策，不抽貸、不斷貸，扎實推進(jìn)小微企業(yè)“云義貸”承接工作，已對超200家受疫情影響較大企業(yè)延期續(xù)貸4億元。
艱難方顯勇毅，建行長沙天心支行將堅守初心、堅定信心、砥礪前行，確保為企業(yè)的各項紓困舉措落地見效，奮力推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
