工行廊坊光明支行做好軍人優(yōu)待證申領(lǐng)發(fā)放工作

  近日，為落實退役軍人及“三屬”人員金融服務(wù)，做好退役軍人優(yōu)待證發(fā)放工作，工行廊坊光明支行充分發(fā)揮大行責任擔當，積極對接軍退局，對轄內(nèi)退役軍人服務(wù)站進行聯(lián)系走訪，并組織員工迅速學習退役軍人優(yōu)待證相關(guān)業(yè)務(wù)流程，開展建檔立卡信息錄入、發(fā)放測試等工作，全力做好“優(yōu)待證”申領(lǐng)發(fā)放工作。

  一是組織員工學習智能業(yè)務(wù)終端（含便攜設(shè)備）具體操作流程，全面支持客戶持優(yōu)待證辦理金融賬戶開戶和激活，將便攜式智能業(yè)務(wù)終端（拉桿箱）作為優(yōu)待證集中上門服務(wù)、延伸服務(wù)渠道的重要方式。二是全面介紹優(yōu)待證功能、專享金融服務(wù)、產(chǎn)品、主題活動、“隨軍行2號”專屬存款和軍魂信用卡業(yè)務(wù)，同時普及常見問題解答，堅持把真心貼心暖心服務(wù)貫穿工作全過程，充分發(fā)揮服務(wù)作用，立足自身職責定位，推動優(yōu)待證發(fā)放啟用，給廣大退役軍人及優(yōu)撫對象提供優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的金融服務(wù)，讓退役軍人真切享受到榮譽感、獲得感、幸福感。

  接下來，該行將繼續(xù)做好廣大退役軍人等優(yōu)撫對象金融服務(wù)工作，積極營造全社會尊崇軍人職業(yè)、尊重退役軍人的濃厚氛圍，提高政治站位、繼續(xù)發(fā)揮大行責任擔當，全力以赴推動退役軍人優(yōu)待證發(fā)行工作順利進行。