為認(rèn)真貫徹落實“我為群眾辦實事”實踐活動要求,郵儲銀行淮安分行積極響應(yīng)人行淮安市中心支行號召,落實人民銀行關(guān)于開展2022年“存款保險宣傳月”活動的工作部署,提升公眾對存款保險制度的認(rèn)知,維護金融機構(gòu)經(jīng)營秩序、防范轄內(nèi)流動性風(fēng)險。近日,郵儲銀行淮安分行聯(lián)合淮安郵政分公司,積極組織,多方式、多渠道、常態(tài)化地開展存款保險宣傳活動。
一是加強網(wǎng)點陣地宣傳。網(wǎng)點在營業(yè)廳內(nèi)運用LED屏、多媒體、液晶電視等集中展播存款保險宣傳視頻;足量擺放宣傳折頁,供公眾免費取閱;廳外通過電子屏播放“存款保險,保護您珍貴的存款”等宣傳標(biāo)語;網(wǎng)點入口處與辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的自助設(shè)備上均粘貼宣傳標(biāo)識;安排工作人員現(xiàn)場宣講和解答客戶問詢;多措并舉,普及存款保險知識,有效避免了客戶投訴與負面輿情的發(fā)生。
二是廣泛開展外拓宣傳。郵儲銀行淮安分行聯(lián)合淮安郵政分公司,有針對性的創(chuàng)新宣傳方式,結(jié)合社?ā⒔üたùl(fā)等項目,深入社區(qū)、超市、建筑工地、學(xué)校、企業(yè)、商城等開展金融知識宣傳,并在重點地區(qū)的社區(qū)廣場、居民樓內(nèi)投放存款保險的宣傳折頁,特別對年齡偏大、文化知識較低、信息相對封閉的人群,聯(lián)合社區(qū)工作人員、向社會公眾派發(fā)宣傳折頁,細心介紹存款保險的定義、特點及作用等知識,幫助廣大群眾更好地了解國家存款保險制度,有效提高市民對存款保險的理解和認(rèn)識,強化了公眾對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
三是持續(xù)加強業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)。重點做好網(wǎng)點大堂經(jīng)理、臨柜人員、客戶經(jīng)理等一線員工培訓(xùn)工作,確保一線人員準(zhǔn)確掌握存款保險知識宣傳口徑,正確開展存款保險宣傳。通過常態(tài)化、多渠道的宣傳培訓(xùn),確保人人都是存款保險知識義務(wù)宣傳員,為規(guī)范金融消費行為打下堅實基礎(chǔ)。
該行通過此次專題宣傳活動,提升了公眾對存款保險制度的認(rèn)知,擴大存款保險宣傳影響力,豐富了客戶的金融知識,穩(wěn)定了金融市場秩序,營造了良好的社會氛圍。