時光如白駒過隙，我來到建行這個大家庭快一年了。這一年，我逐漸從青澀的大學(xué)生成長為有擔(dān)當(dāng)?shù)慕ㄐ腥�。在這個成長過程中，有攻堅克難后的喜悅，有惆悵彷徨之后的不悔。
不斷學(xué)習(xí)，提升自我
一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。參加了多次反假知識培訓(xùn)、產(chǎn)品分享會、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，我的業(yè)務(wù)操作水平、業(yè)務(wù)理論水平、思想道德水平得到顯著提升。同時，我總結(jié)符合自身特點的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí)。與同事比，與自己比，欠缺的去學(xué)習(xí)，薄弱的再加強(qiáng)，只有不斷學(xué)習(xí)才能跟上時代的洪流。
實踐真知，積累經(jīng)驗
平靜的湖面練不出精悍的水手，安逸的環(huán)境養(yǎng)不出時代的精英。讓我印象深刻的是剛上柜的日子，總是驚慌失措，中午盤庫點錢害怕出問題，晚上整理憑證害怕出問題，連收拾重要物品害怕出問題，一度連做夢都想著辦業(yè)務(wù)的“七加九”。所以我認(rèn)真總結(jié)各項業(yè)務(wù)的辦理流程，時常溫習(xí)與犯的錯誤避免重蹈覆轍。與客戶的溝通也有很大的學(xué)問需要不斷摸索。很長一段時間，我很苦惱怎么開口營銷產(chǎn)品，于是我觀察著其他人營銷時的狀態(tài)，學(xué)習(xí)揣摩營銷的話術(shù)，努力練習(xí)。通過實踐掌握方法，積累經(jīng)驗學(xué)會成長。
尋求突破，開拓創(chuàng)新
一個人的資源是有限的，網(wǎng)點內(nèi)部的資源是有限的，只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。我發(fā)揮本地優(yōu)勢，努力新拓客戶。同時抓住主動上門的客戶，利用建行生活的優(yōu)質(zhì)平臺培養(yǎng)客戶使用習(xí)慣；主動與客戶交流。
盡心盡力，團(tuán)結(jié)合作
支行的發(fā)展不能依靠一個人的力量，但是一個個人匯集的力量是無窮的。黨的指揮是明燈，支行的目標(biāo)是方向。一直以來，我都積極履行黨員職責(zé)，發(fā)揮黨員示范作用。這是黨組織對我的肯定和激勵。我下社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、訪駕校，與不同人群溝通講解，為維護(hù)金融安全做出努力。
在建行的這段時光，我收獲良多，但也深知自己還有進(jìn)步的空間。未來的日子里，我會更加努力，朝著更高的目標(biāo)前進(jìn)，為我行高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。
