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工行溫州城西支行多途徑宣傳電信防詐保護(hù)消費(fèi)者金融權(quán)益

時間:2022-05-31 14:32:10  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行溫州分行  作者:龔宣

  隨著科技發(fā)展,電子產(chǎn)品的普遍使用,各類電信詐騙犯罪形式層出不窮,為增加廣大客戶的安全防范知識,提高客戶針對各類詐騙案件的防范和辨別能力,工行溫州城西支行百東分理處積極開展了一系列的網(wǎng)絡(luò)安全宣傳和電信反詐騙宣傳活動,獲得了客戶的一致好評。

 
  為了保證宣傳實(shí)效性,網(wǎng)點(diǎn)在廳堂設(shè)立了宣傳專區(qū),并向廣大市民發(fā)放宣傳折頁。向老百姓詳細(xì)講解如何保管好賬號和密碼不被有心人盜用,怎樣預(yù)防釣魚網(wǎng)站侵入,如何安全地使用第三方支付平臺和手機(jī)銀行,以及常見的電信詐騙手段等令老百姓疑慮的問題。工行通過廳堂積極引導(dǎo)客戶下載“國家反詐中心 ”APP、關(guān)注溫州防詐騙微信公眾號,提升工行客戶的防詐反詐意識與能力。同時通過電子屏幕輪播真實(shí)詐騙案例,向公眾剖析案例中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),揭露詐騙的常見手段和方法,增強(qiáng)客戶金融安全意識。日常工作中,不僅利用開展廳堂宣傳外,工行通過走訪周邊商戶,以及企業(yè)職場營銷,解答客戶電子銀行及第三方支付平合使用的相關(guān)問題,提高客戶防范金融詐騙的意識與技能。
 
  工行溫州城西支行百東分理處始終積極倡導(dǎo)金融安全,配合司法機(jī)關(guān)和執(zhí)法部門做好反詐騙工作,與廣大金融消費(fèi)者充分互動、交流。踐行大行社會責(zé)任的同時,也增進(jìn)了與客戶之間的相互了解與理解,潔動職得了良好的宣傳效果和社會效應(yīng)。
 

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