郵儲銀行淮安金湖縣閔橋支行為客戶存入2萬余元零錢

  “你好，不好意思啊，我想來存點錢，都是零的，家里攢了好幾年了。”近日，村民閔大爺抱著一紙箱的小面額紙幣和硬幣來到了郵儲銀行閔橋鎮(zhèn)支行辦理存款業(yè)務(wù)，老人找到網(wǎng)點工作人員，樸素的臉上透露著一絲歉意與不好意思。

  了解到客戶的訴求后，大堂經(jīng)理第一時間向網(wǎng)點負(fù)責(zé)人吳愛萍反映了情況。由于閔大爺零錢數(shù)量較多，清點比較費時，為保證網(wǎng)點內(nèi)其他柜臺業(yè)務(wù)的正常開展，吳行長臨時對工作人員進行了工作調(diào)整，安排專門的工作人員為這位客戶進行清點。

  一摞摞硬幣堆起一座“小山”，一捆捆5角、1元錢紙幣鋪滿了整個辦理窗口，經(jīng)過近一小時的整理、捆扎、清分，終于將幾千枚硬幣和零錢紙幣清點完畢，共計2萬余元。業(yè)務(wù)辦理結(jié)束以后，閔大爺贊揚了閔橋鎮(zhèn)支行全體工作人員的工作態(tài)度。

  自從郵儲銀行閔橋鎮(zhèn)支行開展業(yè)務(wù)以來，不推諉、不回避，主動做為，為客戶提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。將“我為群眾辦實事”落在實處，用實際行動踐行金融為民、金融利民、金融惠民、金融安民，切實提高客戶服務(wù)的滿意度。