為進(jìn)一步深化全行“三個能力”建設(shè)和“三大戰(zhàn)略”發(fā)展,適應(yīng)新金融實踐和數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求,5月29日,建行宿遷分行組織開展“踐行新金融 服務(wù)新發(fā)展”網(wǎng)點員工綜合業(yè)務(wù)技能競賽。本次競賽由三縣支行和市分行營業(yè)部組成4支代表隊,競賽內(nèi)容分為團(tuán)隊假幣識別、系統(tǒng)操作、風(fēng)采展示、案例解決、個人知識競答和技能比拼六個項目。
在團(tuán)隊風(fēng)險展示、案例解決環(huán)節(jié),各參賽隊展示形式多樣,演示出廳堂服務(wù)、柜面分流、自助引導(dǎo)、商機(jī)推薦等多個服務(wù)流程,展現(xiàn)了團(tuán)隊整體業(yè)務(wù)能力、溝通能力、協(xié)同聯(lián)動能力、服務(wù)與營銷融合能力以及對新金融實踐和重大戰(zhàn)略目標(biāo)理解能力。
在團(tuán)隊假幣識別、系統(tǒng)操作環(huán)節(jié),參賽隊員精神飽滿、沉著冷靜,展現(xiàn)出嫻熟的操作技能和扎實的業(yè)務(wù)功底。
在個人知識競答、技能比拼環(huán)節(jié),參賽選手業(yè)務(wù)精通、你爭我搶、奮勇爭先,充分展示了對戰(zhàn)略對接、規(guī)章制度、系統(tǒng)操作、風(fēng)險防控等內(nèi)容的掌握情況。
經(jīng)過激烈的角逐和比拼,最終評選產(chǎn)生了“優(yōu)勝團(tuán)隊”、“服務(wù)標(biāo)兵”、“識假精英”、“實操精英”。分行將以此次比賽為契機(jī),促進(jìn)全行柜面員工提升綜合技能和專業(yè)素質(zhì),營造 “比、學(xué)、趕、超”的氛圍,踐行新金融理念,推動全行高質(zhì)量發(fā)展,迎接黨的二十大勝利召開。