2022年以來,工行大同分行在支持創(chuàng)業(yè)就業(yè)、促進(jìn)消費(fèi)上體現(xiàn)大行政治責(zé)任擔(dān)當(dāng),統(tǒng)一思想,提高站位,克服困難,堅(jiān)定信心,強(qiáng)化“行動(dòng)、落實(shí)、推進(jìn)”工作要求,立足自身挖潛力、深入市場(chǎng)搶份額、力求戰(zhàn)術(shù)出新招,加快推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,個(gè)人消費(fèi)經(jīng)營(yíng)貸款快速發(fā)展。
加強(qiáng)宣傳。該行抓住個(gè)人金融質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)“自助審批、資金瞬時(shí)到賬”的優(yōu)勢(shì)展開宣傳,利用網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏、折頁及客戶經(jīng)理面對(duì)面演示等營(yíng)銷渠道加強(qiáng)宣傳。同時(shí),緊抓春節(jié)前后消費(fèi)擴(kuò)張的有利時(shí)機(jī),借助手機(jī)二維碼等方式開展業(yè)務(wù)推廣,發(fā)展個(gè)人金融自助質(zhì)押貸款業(yè)務(wù),對(duì)私行、大額存單等有經(jīng)營(yíng)類質(zhì)押融資需求的重點(diǎn)客戶,特別是定期存款提前支取的客戶加強(qiáng)營(yíng)銷;同時(shí)針對(duì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)主,進(jìn)一步宣傳營(yíng)銷發(fā)展“e抵快貸”業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)住房按揭貸款+非按揭貸款“多輪”驅(qū)動(dòng)發(fā)展的新格局,推動(dòng)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)貸款上規(guī)模。
選定目標(biāo)。按照上級(jí)行下發(fā)的客戶營(yíng)銷名單,充分挖掘大數(shù)據(jù)信息,開展精準(zhǔn)定位營(yíng)銷;捋順銀行理財(cái)產(chǎn)品渠道,與大額存單客戶,高凈值客戶,購買大額理財(cái)產(chǎn)品客戶建立通訊錄,在推薦理財(cái)產(chǎn)品的同時(shí)提醒客戶可辦理個(gè)人質(zhì)押貸款,把理財(cái)與質(zhì)押貸款緊密的結(jié)合起來,隨時(shí)提醒客戶個(gè)人質(zhì)押貸款方便、快捷,積極凝聚業(yè)務(wù)發(fā)展合力;支持就業(yè)創(chuàng)業(yè),選擇有一定經(jīng)營(yíng)實(shí)力,且能夠提供符合準(zhǔn)入條件的區(qū)域房產(chǎn)做抵押的個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)主,發(fā)放“e抵快貸”,推動(dòng)了業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
研究市場(chǎng)。突出抓好提前支取定期存款和贖回金融資產(chǎn)的客戶群體,通過為客戶算細(xì)賬、算大賬激發(fā)客戶融資需求,引導(dǎo)拓展自助質(zhì)押貸款。通過重點(diǎn)引導(dǎo),以點(diǎn)帶面廣泛宣傳促進(jìn)體驗(yàn)等,將個(gè)人自助質(zhì)押貸款業(yè)務(wù),成為客戶臨時(shí)急用錢時(shí),方便快捷的提款機(jī),讓這一業(yè)務(wù)深入人心,打造百花齊放個(gè)貸發(fā)展新局面,適應(yīng)客戶日益豐富的不同個(gè)人融資需求。同時(shí)提高“e抵快貸”業(yè)務(wù)的客戶影響力,拓展小微市場(chǎng),開展全市小區(qū)大摸排活動(dòng),精準(zhǔn)對(duì)接、精準(zhǔn)摸排,批量準(zhǔn)入。實(shí)現(xiàn)了e抵快貸業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,進(jìn)一步拓寬了該行個(gè)人經(jīng)營(yíng)客戶市場(chǎng)。
加強(qiáng)培訓(xùn)。市分行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)中心統(tǒng)籌兼顧,既是指揮者又是戰(zhàn)斗者,積極協(xié)助督導(dǎo)支行的營(yíng)銷工作,對(duì)支行客戶經(jīng)理從業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷指導(dǎo)推動(dòng)、業(yè)務(wù)審查審批、辦理業(yè)務(wù)手續(xù)、作業(yè)監(jiān)督、資料歸檔、存續(xù)期管理等進(jìn)行全方位進(jìn)行培訓(xùn),提高了客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)營(yíng)銷操作技能,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。