為切實(shí)做好溧陽(yáng)市退役軍人服務(wù)保障工作,工行常州溧陽(yáng)陽(yáng)光支行積極響應(yīng)號(hào)召,發(fā)揮渠道優(yōu)勢(shì),配合做好退役軍人優(yōu)待證申領(lǐng)工作。
一、積極參與,勇?lián)?zé)任。優(yōu)待證是退役軍人和烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬等其他優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待證的簡(jiǎn)稱,是持證人彰顯榮譽(yù)、識(shí)別身份、落實(shí)待遇、服務(wù)保障的有效載體。為退役軍人、其他優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放優(yōu)待證是落實(shí)中央決策部署、落實(shí)《退役軍人保障法》的重要舉措,也是構(gòu)建退役軍人榮譽(yù)體系的重要內(nèi)容。對(duì)此工商銀行積極參與,彰顯大行擔(dān)當(dāng)。
二、主動(dòng)出擊,軍銀一家親。作為溧陽(yáng)市第一批承諾為優(yōu)待證持證人提供優(yōu)待服務(wù)的合作銀行之一,該行以此為契機(jī),積極配合溧陽(yáng)市退役軍人事務(wù)部門(mén),充分發(fā)揮自身在科技、網(wǎng)點(diǎn)、清算等方面的綜合服務(wù)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大宣傳、優(yōu)化服務(wù),穩(wěn)步、高效推進(jìn)優(yōu)待證申領(lǐng)、發(fā)放等工作。陽(yáng)光支行針對(duì)溧陽(yáng)城中醫(yī)院退役軍人到店客戶較多這一豐富客戶資源,在網(wǎng)點(diǎn)明顯范圍處張貼宣傳海報(bào),給到店退役軍人預(yù)留信息,做好信息采集工作。網(wǎng)點(diǎn)主任同時(shí)做好員工培訓(xùn)工作,搶占市場(chǎng)先機(jī)。
三、銀政聯(lián)動(dòng),打造口碑。該行借此軍銀合作的契機(jī),密切聯(lián)動(dòng)退役軍人事務(wù)局?jǐn)y手并肩、持續(xù)深化退役領(lǐng)域金融合作服務(wù),不斷豐富退役軍人優(yōu)待優(yōu)惠政策,創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)途徑和合作方式,把擁軍、惠軍落到實(shí)處,全力打造最優(yōu)的“退役軍人服務(wù)首選合作銀行”這塊金字招牌,做好自身服務(wù)工作。