為提升社會公眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識，切實保護金融消費者權(quán)益，今年6月份以來，郵儲銀行廣豐區(qū)支行積極響應(yīng)監(jiān)管部門和上級行相關(guān)要求分階段有組織地開展“普及金融知識，守住‘錢袋子’”等系列活動。
建立健全制度保障。為認真落實消費者權(quán)益保護重點工作目標，突出保障銀行消費者的受教育權(quán)利，提升消費者的金融知識水平和風(fēng)險防范能力，提高該支行服務(wù)水平和與消費者滿意度，建立健全銀行消費者教育宣傳工作長效機制。郵儲銀行廣豐區(qū)支行認真部署，制定活動方案，成立活動小組，由分管行長任組長，以各個網(wǎng)點、部門為單位，確定網(wǎng)點、部門負責(zé)人為第一責(zé)任人，結(jié)合各業(yè)務(wù)條線實際情況開展相關(guān)工作。
做好線下物理網(wǎng)點宣傳工作。該支行充分利用網(wǎng)點宣傳陣地，通過播放LED、張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳折頁、廳堂宣傳等形式為過往群眾和廳堂等待辦理業(yè)務(wù)的客戶解讀電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例、警示詐騙危害、普及防范措施，營造全民反詐的濃厚氛圍。
做好線上非接觸式宣傳工作。該支行積極發(fā)動員工及親人朋友通過微信朋友圈進行宣傳鏈接的轉(zhuǎn)發(fā)，讓朋友圈的客戶都能看到宣傳內(nèi)容，了解相關(guān)金融知識，宣傳各種金融詐騙的常用手段，提醒客戶防范金融詐騙和非法集資，要做到不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬的“三不”原則，“防范非法集資宣傳月‘守住錢袋子·護好幸福家’”。
做好“走出去”宣傳工作。該支行組成宣傳團隊，鼓勵各業(yè)務(wù)條線結(jié)合自身工作實際需要走進社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村，開展金融知識教育宣傳普及活動。據(jù)悉，在一年一度的高考來臨之際，為支持考點學(xué)校做好考生在高考期間的防疫、防暑保障工作，6月7日，郵儲銀行廣豐區(qū)支行還組織黨員隊伍在廣豐一中考點開展“助力高考，郵愛同行”愛心助考活動，為廣大考生送去溫暖的關(guān)懷和清涼的水。在漫長的等待過程中，工作人員還積極向陪考家長做了“普及金融知識，守住‘錢袋子’等金融知識宣傳”。金融知識普及教育宣傳活動獲得在場家長的一致好評，認為這確實是需要給孩子們加強宣貫的重要內(nèi)容，非常實用。
據(jù)悉，近年來，該支行始終堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想，積極踐行普惠金融理念，引導(dǎo)農(nóng)民、務(wù)工人員、青少年、老年人和殘疾人等重點人群學(xué)習(xí)掌握自身亟需的金融知識，合理選擇與其自身特點相適應(yīng)的金融產(chǎn)品和服務(wù)，提升風(fēng)險意識和依法維權(quán)能力，抑制盲目投資沖動和過度消費，遠離非法金融活動，幫助其積極通過正當(dāng)途徑守護好自己的“錢袋子”。
