佳節(jié)粽香,端午安康,又是一年端午節(jié),為保障端午節(jié)假日期間該行信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,根據(jù)工總行要求,工商銀行濰坊分行加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格責(zé)任落實(shí),強(qiáng)化履職擔(dān)當(dāng),提前做好各項(xiàng)保障準(zhǔn)備,制定具體落實(shí)工作方案,圓滿完成端午節(jié)假日期間生產(chǎn)運(yùn)行保障工作,確保了節(jié)假日期間銀行信息系統(tǒng)和生產(chǎn)業(yè)務(wù)的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。
應(yīng)急準(zhǔn)備,提前工作要做好。該行在保障期開(kāi)始前,首先組織全行對(duì)應(yīng)急預(yù)案和場(chǎng)景進(jìn)行了梳理,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)入侵、信息攻擊等網(wǎng)絡(luò)攻擊防護(hù)場(chǎng)景,疫情爆發(fā)人員隔離、極端天氣斷網(wǎng)斷電等相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)一步細(xì)化應(yīng)急步驟,完善整體業(yè)務(wù)線貫穿式應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制;根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況開(kāi)展不同形式的應(yīng)急演練或桌面演練,開(kāi)展應(yīng)急培訓(xùn),確保各崗位技術(shù)值班人員熟練掌握應(yīng)急流程和處理步驟;同時(shí)組織開(kāi)展轄內(nèi)信息系統(tǒng)安全生產(chǎn)健康檢查和信息安全風(fēng)險(xiǎn)排查,全面排查各類風(fēng)險(xiǎn)隱患,特別注意排查火災(zāi)和用電安全隱患,積極做好各類終端信息安全風(fēng)險(xiǎn)排查。
重點(diǎn)保障,監(jiān)控預(yù)警不能少。在端午節(jié)假日期間,為做好重點(diǎn)保障工作,該行強(qiáng)化信息安全監(jiān)測(cè)和管理,加強(qiáng)信息安全培訓(xùn)及宣傳,做好每日終端病毒感染、釣魚郵件、非授權(quán)軟件等信息安全事件的監(jiān)控預(yù)警;強(qiáng)化對(duì)自助設(shè)備和各類信息終端的日常管理,確保所有端機(jī)設(shè)備符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范和安全規(guī)范,保障人民群眾的正常業(yè)務(wù)辦理需要;加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)供配電和重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)施運(yùn)行的運(yùn)行保障,加強(qiáng)重要應(yīng)用系統(tǒng)的監(jiān)控、技術(shù)檢查和應(yīng)急處置準(zhǔn)備,及時(shí)處理監(jiān)控報(bào)警事件。
理順機(jī)制,溝通協(xié)作要高效。在端午節(jié)假日期間,該行理順工作機(jī)制,加強(qiáng)值班與技術(shù)支持保障,保障期間安排技術(shù)骨干密切監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況和業(yè)務(wù)辦理情況,所有保障人員手機(jī)通訊7*24小時(shí)確保暢通,隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)各類緊急突發(fā)情況準(zhǔn)備;做好與合作方單位的協(xié)同保障,提前與通訊運(yùn)營(yíng)商、供電部門、設(shè)備服務(wù)商等合作單位加強(qiáng)協(xié)調(diào);加強(qiáng)對(duì)設(shè)備廠商和服務(wù)商管理,保障服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率,確保重要備件充足;強(qiáng)化信息報(bào)送機(jī)制,與政府相關(guān)部門、省行建立良好的溝通匯報(bào)機(jī)制,對(duì)于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)異常、網(wǎng)絡(luò)安全等情況,第一時(shí)間處理并匯報(bào)。