無錫工行安鎮(zhèn)支行高效服務(wù) 助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

  近日，無錫工行安鎮(zhèn)支行接到某企業(yè)客戶的電話。該企業(yè)表示想在該行辦理批量代發(fā)工資業(yè)務(wù)，以便公司業(yè)務(wù)開展。隨著疫情好轉(zhuǎn)，企業(yè)現(xiàn)在全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)，工人都在生產(chǎn)線上加班加點，且網(wǎng)點中午休息，無法抽出時間至網(wǎng)點辦理工資卡，希望工行能幫助解決辦卡事宜。

  該行負責(zé)人了解情況后，高度重視，立即組織工作人員前往企業(yè)，拜訪該企業(yè)負責(zé)人，了解復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況。經(jīng)現(xiàn)場核實，該企業(yè)工人已經(jīng)就位，每天都在生產(chǎn)線上工作，至網(wǎng)點辦理銀行卡確實存在困難。 該行立刻與上級行溝通申請智能發(fā)卡設(shè)備，并快速組建4人小團隊，并約定時間上門服務(wù)，幫助開辦理銀行卡。

  翌日，工作人員們在收到智能發(fā)卡設(shè)備后，立刻駕車前往該企業(yè)批量開卡�？紤]盡可能不影響企業(yè)生產(chǎn)，工作人員在做好疫情防控的前提下，利用員工午休時間，逐一為大家辦卡，最后成功為該企業(yè)開立聚財卡、手機銀行、一鍵綁卡、工銀信使等，為企業(yè)解決實際難題。與此同時，工作人員還指導(dǎo)大家學(xué)會使用手機銀行，普及個人用卡安全、防范電信詐騙等金融知識。整個過程井然有序，分工明確，各司其職，贏得了工人們的一致好評。

  接下來，該行將始終堅持以客戶為中心，想客戶之所想，急客戶之所急，全力以赴為客戶提供更便捷、優(yōu)質(zhì)的金融體驗，支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，助力全市經(jīng)濟向前發(fā)展。