郵儲(chǔ)銀行上饒市分行保障財(cái)產(chǎn)安全，增強(qiáng)客戶“歸屬感”

  近年來(lái)，金融詐騙案件高發(fā),為維護(hù)消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全，郵儲(chǔ)銀行上饒市分行不遺余力地面向公眾開展各類公益性金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，構(gòu)建起常態(tài)化、動(dòng)態(tài)化、信息化的金融知識(shí)宣教機(jī)制。疫情期間，該市分行還充分發(fā)揮遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，積極指導(dǎo)轄內(nèi)各基層單位加強(qiáng)疫情防控科普宣傳，不斷提升客戶的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。同時(shí)，還著力提升一線員工風(fēng)險(xiǎn)與消保意識(shí)，不斷加強(qiáng)對(duì)員工金融風(fēng)險(xiǎn)防范技巧的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。此外，還安排專人每日對(duì)自助設(shè)備等進(jìn)行巡檢，確保營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)備安全。

  據(jù)了解，近幾年，該市分行轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)成功堵截電信詐騙數(shù)十余起，協(xié)助解救誤入傳銷組織人員案例1起，同時(shí)轄內(nèi)各支行均派員入駐當(dāng)?shù)毓�安反詐中心，協(xié)助被騙資金的凍結(jié)返還，充分維護(hù)消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全權(quán)。例如：2021年9月，該市分行轄內(nèi)弋陽(yáng)縣支行理財(cái)經(jīng)理汪春英成功攔截一起電信詐騙，為客戶毛女士挽回資金損失7.5萬(wàn)元；2021年7月，該市分行營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理莊清華成功攔截一起電信詐騙，為客戶徐奶奶挽回資金損失2萬(wàn)元；2022年4月，該市分行轄內(nèi)廣信區(qū)支行客戶經(jīng)理溫怡成功攔截一起電信詐騙，為客戶王女士挽回資金損失22萬(wàn)元等。