近日,珠海建行前山支行迎來了一位行動不便的老年客戶,大堂經(jīng)理看到這一情況后立即上前接待并詢問辦理什么業(yè)務(wù),得知該老年客戶是辦理定期轉(zhuǎn)存后,大堂經(jīng)理隨即攙扶老人前往客戶等候區(qū)入座,并幫助其取號。在該老年辦理業(yè)務(wù)時,大堂經(jīng)理全程陪同,讓客戶感受到了建行的溫暖,得到了客戶的充分認(rèn)可。
珠海建行將繼續(xù)堅持以客戶為中心的金融服務(wù)理念,全心全意為客戶服務(wù),讓客戶有良好的體驗感。
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