2022年以來，工行大同大慶路支行把貸款業(yè)務(wù)作為經(jīng)營轉(zhuǎn)型的突破口、效益提升的壓艙石來重點(diǎn)推動(dòng)，以堅(jiān)如磐石的信心、只爭朝夕的勁頭、堅(jiān)韌不拔的毅力，奮勇向前爭項(xiàng)目搶市場挖客戶、嚴(yán)治貸，信貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，步入全轄貸款大行之列。
思想重視，搶抓機(jī)遇。支行高度重視信貸業(yè)務(wù)的開拓，堅(jiān)持信貸強(qiáng)行理念，把它作為全轄可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。進(jìn)一步按照國家宏觀調(diào)控政策和我行綠色行業(yè)信貸政策要求，緊跟大同市對(duì)方經(jīng)濟(jì)發(fā)展布局，圍繞能源革命、資源轉(zhuǎn)型、工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，無縫對(duì)接于優(yōu)質(zhì)企業(yè)及項(xiàng)目，與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)同頻共振，精準(zhǔn)施策加快公司信貸業(yè)務(wù)落地。
健全機(jī)制，推動(dòng)發(fā)展。該行完善營銷機(jī)制，踐行兩抓戰(zhàn)略：即行長上陣帶頭抓，營銷部門具體抓，真正形成了支行上下聯(lián)動(dòng)、員工齊心合力的個(gè)貸業(yè)務(wù)營銷新格局；該行通過各種渠道了解貸款信息，主動(dòng)上門營銷，做到廣納戶，多入庫，精選戶，選好戶。同時(shí)，支行領(lǐng)導(dǎo)和客戶經(jīng)理定期不定期走訪相關(guān)局、委、企業(yè)，與重點(diǎn)企業(yè)建立良好地關(guān)系，為發(fā)展注入新的動(dòng)能。
建設(shè)隊(duì)伍，強(qiáng)化考核。抓好客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，完善客戶經(jīng)理管理，明確職責(zé)分工，充分調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理的積極性。打造一支懂客戶、精產(chǎn)品、會(huì)營銷的隊(duì)伍，提升獲客、活客、黏客能力。鼓勵(lì)客戶經(jīng)理參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)、資質(zhì)考試，有計(jì)劃、有安排、有步驟的開展崗位專業(yè)技能競賽活動(dòng)，在全行創(chuàng)建比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。制定科學(xué)而規(guī)范的考核細(xì)則，按照“創(chuàng)造價(jià)值，以貢獻(xiàn)者為本”的核心價(jià)值觀，讓多勞者多得、讓創(chuàng)造價(jià)值者獲益，激發(fā)創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)了凝心聚力謀發(fā)展的新局面，使?fàn)I銷人員潛力得到最大的發(fā)揮，為促進(jìn)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)健快速發(fā)展注入動(dòng)力源。
選好客戶，提高效率。信貸人員收集企業(yè)的資料后，抓緊時(shí)間調(diào)查貸款企業(yè)的、股東情況、財(cái)務(wù)狀況，經(jīng)營能力，產(chǎn)品市場、發(fā)展前景等撰寫盡職調(diào)查報(bào)告和項(xiàng)目準(zhǔn)入請(qǐng)示報(bào)告，上報(bào)上級(jí)行；對(duì)按揭貸款進(jìn)行雙人調(diào)查，客戶的工作單位、收入水平、還款來源，核實(shí)其還款能力；調(diào)查客戶的社會(huì)行為、道德品德、信譽(yù)狀況，核實(shí)其還款意愿；在最短的時(shí)間內(nèi)完成按揭貸款客戶調(diào)查、審核完客戶資料、客戶信息，填寫好貸款申報(bào)資料，準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)臺(tái)賬，完善流程上報(bào)上級(jí)行審批，通過提高效率贏得信任客戶。
從嚴(yán)治貸，防范風(fēng)險(xiǎn)。該行堅(jiān)持客戶經(jīng)理班前集體學(xué)習(xí)制度，以《信貸管理手冊》、《信貸產(chǎn)品手冊》和《個(gè)人信貸業(yè)務(wù)操作流程》、《貸后管理實(shí)物操作手冊》、《信貸違規(guī)案例匯編》等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，使客戶經(jīng)理基本能掌握信貸業(yè)務(wù)制度、規(guī)定及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控要求。讓每一個(gè)客戶經(jīng)理牢固樹立業(yè)務(wù)精品、質(zhì)量精良的貸款經(jīng)營理念，統(tǒng)籌兼顧業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量與速度的關(guān)系，確保貸款業(yè)務(wù)健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了貸款高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)。
