新時(shí)代呼喚新金融,為積極響應(yīng)國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi)號(hào)召,以金融活水精準(zhǔn)滴灌經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié),中國(guó)建設(shè)銀行順應(yīng)數(shù)字時(shí)代用戶行為線上化、場(chǎng)景化趨勢(shì),依托金融科技手段與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)模式,推出了一款面向大眾百姓的生活服務(wù)App——“建行生活”。
自去年“建行生活”在珠海正式上線以來(lái),至今全城注冊(cè)用戶已經(jīng)超20萬(wàn)戶,交易量突破100萬(wàn)筆,入駐商戶逾500家。作為企業(yè)級(jí)生態(tài)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),改變了傳統(tǒng)的金融服務(wù)模式,將金融服務(wù)延伸到衣食住行等生活的方方面面,持續(xù)助力企業(yè)經(jīng)營(yíng)、激發(fā)市場(chǎng)活力、惠澤百姓民生。
便民惠民:“建行生活”讓市民樂(lè)享金融實(shí)惠
“我現(xiàn)在每天早上醒來(lái)的第一件事兒就是在‘建行生活’上簽到,連續(xù)簽到3天和7天,就能享受20元減5元、30元減15元的優(yōu)惠。”最近一段時(shí)間,和朱女士一樣,很多市民都在使用“建行生活”App,已經(jīng)變成一種習(xí)慣。
“無(wú)論是否為建行卡持卡人,只要用手機(jī)號(hào)即可完成注冊(cè)登錄,享受吃喝玩樂(lè)一站式服務(wù),讓金融服務(wù)“無(wú)處不在、無(wú)微不至”。
據(jù)了解,“建行生活”App采取“本地生活服務(wù)+金融服務(wù)”的場(chǎng)景銀行新模式,以非金融為切入點(diǎn),覆蓋餐飲、充值、電影、車主、公共服務(wù)等日常生活消費(fèi)場(chǎng)景,利用優(yōu)惠權(quán)益運(yùn)營(yíng)保持與客戶密切連接。進(jìn)而與用戶建立生態(tài)連接、聚集用戶流量、提升用戶活躍度,并場(chǎng)景化嵌入金融服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶進(jìn)階與金融轉(zhuǎn)化。
手機(jī)點(diǎn)外賣、線上支付買單、優(yōu)惠打車、便宜看電影,據(jù)了解,“建行生活”App在珠海地區(qū)推出系列用戶優(yōu)惠權(quán)益,目前新用戶注冊(cè)“建行生活”App,定位珠海,即可獲得100元福利大禮包,包括“滿21元減20元”外賣券1張、“滿100元減40元”餐飲券1張、“滿30元減20元”商超券、“滿50元減20元”電影票券1張。此外,老用戶還有各種各樣的領(lǐng)取優(yōu)惠券玩法:包括連續(xù)簽到3天即可領(lǐng)20減5外賣券,連續(xù)簽到7天即可領(lǐng)30減10外賣券;每天10點(diǎn)限時(shí)搶“滿50減20”餐飲券、“滿30減12”和“滿20減6”的外賣券……
同時(shí),建設(shè)銀行貼心打造了建行生活用戶專屬信用卡——建行生活卡,可“即申、即用、即享優(yōu)惠”,成功申請(qǐng)建行生活卡的用戶除了享有銀聯(lián)白金卡基本功能和權(quán)益外,還有專屬平臺(tái)禮包、錢包支付雙倍積分、生日五倍積分、專屬新戶禮包等超值優(yōu)惠活動(dòng)。
提振消費(fèi):“建行生活”助力商家拓客引流
“自從參與了這個(gè)1元起吃早餐的活動(dòng),客流量明顯增加了不少。”最近一段時(shí)間,珠海金元郎蛋糕店生意格外火爆,門店負(fù)責(zé)人介紹,這都要?dú)w功于“建行生活”。
“建行生活”匯聚美食外賣、打車出行、充值繳費(fèi)、購(gòu)物觀影、家裝購(gòu)車等各類生活場(chǎng)景,讓金融服務(wù)走進(jìn)千家萬(wàn)戶,融入衣食住行,幫助商家拓客引流,助力百姓“精打細(xì)算”,促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)提質(zhì)增效,更好滿足群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要。
“起初我們還抱著觀望的態(tài)度,沒想到‘建行生活’一經(jīng)‘試水’,就產(chǎn)生這么大的連鎖效應(yīng),顧客引流效果遠(yuǎn)超預(yù)期!”
建行珠海分行負(fù)責(zé)人介紹,“建行生活”App不僅僅是一個(gè)綜合性生活服務(wù)平臺(tái),也是建設(shè)銀行為中小商戶搭建的減壓賦能的線上經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。該平臺(tái)聚焦當(dāng)前商戶引流成本高等痛點(diǎn)、難點(diǎn),依托自身龐大的客戶群體,為商戶提供穩(wěn)定的客群,借助線上線下的宣傳推廣,提升商戶品牌曝光度,提升品牌吸引力,協(xié)助商戶打通推廣、引流、消費(fèi)、支付各環(huán)節(jié),幫助商戶擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)渠道。同時(shí),“建行生活”的零抽傭政策,商戶無(wú)需繳納傭金、無(wú)需增加收銀設(shè)備投入便可入駐,有效地為商戶節(jié)省經(jīng)營(yíng)成本;不搞競(jìng)價(jià)排名,采用線上買單、后臺(tái)自動(dòng)核券的商戶活動(dòng)方式,方便快捷,避免給繁忙的商戶增加額外工作。
此外,對(duì)于有資金需求、符合條件的入駐商戶,建行可為其提供貸款、融資等綜合金融服務(wù),為廣大中小微企業(yè)和商戶解決資金難題,減壓紓困。
建行珠海市分行方面表示,未來(lái),會(huì)持續(xù)打造客戶權(quán)益中心,圍繞“衣、食、住、行”等方面,全面搭建本地特色優(yōu)質(zhì)場(chǎng)景,創(chuàng)造更好的用戶體驗(yàn),不斷地探索創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),為客戶提供基于當(dāng)?shù)靥厣那饲姹镜厣罘⻊?wù)。