郵儲銀行揚州市分行開展“行長值大堂”活動

  為鞏固拓展黨史學習教育成果，切實推動黨建工作與經(jīng)營發(fā)展深度融合，實現(xiàn)“我為群眾辦實事”常態(tài)化、長效化，6月14日上午，郵儲銀行揚州市分行行長赴轄內網(wǎng)點開展6月份“行長值大堂”主題活動。

  該行行長全程參與網(wǎng)點晨會和信貸客戶經(jīng)理晨會，對支行當前業(yè)務發(fā)展提出具體要求，并為大家鼓勁加油。該行行長在營業(yè)廳認真履行大堂經(jīng)理職責，接待、引導、分流客戶，積極向客戶推介產品，指導客戶取號操作ITM，耐心解答客戶疑問。同時利用空閑時間，與支行各崗位員工開展交流，了解重點工作進度，傾聽一線員工心聲，并就網(wǎng)點整體布局、貴賓理財中心建設等工作與支行長進行探討，針對自助銀行區(qū)無空調設施、區(qū)域溫度較高、客戶體驗不佳的問題，現(xiàn)場提出解決方案。

  除做好廳堂服務外，該行行長還與前來辦理業(yè)務的零售客戶面對面交流，深入了解客戶需求和建議，帶頭踐行“為客戶創(chuàng)造價值”的價值觀，營造“以客戶為中心”的同心同向的工作氛圍。