為切實(shí)保護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全，有效防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，工商銀行承德熱河支行認(rèn)真落實(shí)總省行及人行承德中心支行關(guān)于打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪集中宣傳月活動(dòng)的有關(guān)要求，多措并舉開展打擊治理電信、網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提升群眾防騙意識(shí)和能力，營造全民反詐防詐的濃厚氛圍。
一是加強(qiáng)反詐知識(shí)宣傳。該行充分利用廳堂宣傳陣地，圍繞“反詐拒賭，安全支付”“支付為民，開戶不難”的宣傳主題，面對(duì)面向客戶介紹電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的主要形式、易受騙群體、作案手段、典型案例等注意事項(xiàng)，詳細(xì)講解相應(yīng)的防范辦法。在宣傳中，重點(diǎn)向群眾推廣下載安裝國家反詐中心APP，關(guān)注國家反詐中心官方政務(wù)號(hào)，提升員工和公眾的防騙意識(shí)和識(shí)騙能力。同時(shí)為了擴(kuò)大宣傳的覆蓋面，提升宣傳效果，還通過網(wǎng)點(diǎn)大屏滾動(dòng)播放防詐小知識(shí)，提醒客戶提高防詐意識(shí)和能力。并且積極運(yùn)用微信、朋友圈等線上宣傳渠道，及時(shí)推廣防范電信詐騙知識(shí)，擴(kuò)大宣傳面。
二是加強(qiáng)合法合規(guī)開立和使用賬戶宣傳。為保證群眾能夠認(rèn)識(shí)違法開立使用賬戶的危害，認(rèn)識(shí)到賬戶安全對(duì)資金安全的重要性，本次宣傳月活動(dòng)，加大了對(duì)依法合規(guī)開立和使用賬戶相關(guān)法律規(guī)定，以及出租、出售賬戶的危害和相關(guān)法律責(zé)任的宣傳。同時(shí)同步開展優(yōu)化支付服務(wù)宣傳，促進(jìn)公眾深入了解反詐“資金鏈”治理和惠企惠民支付服務(wù)等各項(xiàng)政策。
三是強(qiáng)化反詐技能培訓(xùn)。該行在開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪集中宣傳月活動(dòng)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)大堂經(jīng)理、柜面員工以及開戶柜員等一線員工的識(shí)詐防詐技能培訓(xùn)，通過專題學(xué)習(xí)，晨夕會(huì)工作心得分享等多種方式，提高員工涉案賬戶識(shí)別能力，提升員工防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)儲(chǔ)備。
四是加強(qiáng)涉案賬戶治理。針對(duì)涉案賬戶較多的網(wǎng)點(diǎn)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保制度落實(shí)到位。采取每周查閱錄像、查閱登記簿方式，加強(qiáng)對(duì)開戶審核環(huán)節(jié)、后續(xù)回訪工作的監(jiān)督檢查，確�？蛻艮k理業(yè)務(wù)時(shí)提示到位，使簽署《風(fēng)險(xiǎn)提示書》和《涉嫌違法犯罪告知書》不流于形式，起到警示震懾的效果。對(duì)防范電信詐騙工作落實(shí)不利，涉案賬戶較多的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行警示談話，確保工作落實(shí)到位。
