2022年以來，工行大同分行認真落實總行《關(guān)于加強個人貸款營銷拓展的通知》和《關(guān)于開展個人住房貸款“春耕攻堅”專項營銷活動的通知》精神，用好總行提出的工作方略，堅持住房按揭貸款核心地位不動搖，下好先手棋，打好主動仗，勇闖市場、穩(wěn)健經(jīng)營，著加大優(yōu)質(zhì)按揭資源儲備，筑牢發(fā)展基礎(chǔ)，把牢方向持續(xù)攻堅，個人信貸業(yè)務(wù)在跋涉中前行。
堅持個貸優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略不動搖。今年中央經(jīng)濟工作會提出穩(wěn)經(jīng)濟、促消費“加快國內(nèi)大循環(huán)”戰(zhàn)略部署，個貸市場潛力無限，大有可為。為此，該行繼續(xù)堅持個貸優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略不動搖，以更加奮發(fā)有為的斗志，勇于爭創(chuàng)一流的精神，積極適應(yīng)新金融環(huán)境的戰(zhàn)略要求，為個人信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展賦予新的動能，讓個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方向明，任務(wù)目標(biāo)清楚，以更加昂揚的斗志、拼搏進取的精神狀態(tài)，爭同業(yè)、強市場、拓客戶，全力打造第一個貸銀行。
堅持激勵考核推動發(fā)展不動搖。完善考核激勵機制。加大資源投入，強化考核透明度，提高產(chǎn)品計價水平，明確獎勵目標(biāo)，鼓勵支行行長等全轄員工爭作主營銷人，實行誰營銷、誰辦理、誰受益的獎勵原則；鼓勵個人二手房貸款的發(fā)展，切實實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整。更好地發(fā)揮考核激勵的戰(zhàn)略導(dǎo)向和激勵約束作用，在全轄形成“比”“趕”“超”的經(jīng)營氛圍，激發(fā)了個貸條線員工的工作信心和工作熱情，加班加點、保質(zhì)保量完成各項個貸工作。
堅持個貸營銷管理創(chuàng)新不動搖。該行開展個人住房貸款“春夏攻堅”專項營銷活動，“高管對高管”的有效溝通為個貸爭取了更多的按揭資源；建立營銷信息的收集網(wǎng)，采用外拓+陣地營銷、線上+線下營銷的方式，廣泛收集營銷信息，第一時間獲得房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、各個樓盤項目的營銷名單，從中選擇優(yōu)質(zhì)樓盤項目作為重點目標(biāo)，進行精準(zhǔn)營銷；個人信貸業(yè)務(wù)處理中心繼續(xù)直接面對市場，承擔(dān)個人貸款營銷職能；同時建立和完善個貸中心和支行的利益分配機制，形成“中心+支行”的較為完善的營銷服務(wù)體系；中心集中處理支行推薦客戶的調(diào)查、復(fù)核等后續(xù)跟進工作，逐步形成“多渠道、大范圍營銷——集中式、專業(yè)化處理”的新型業(yè)務(wù)布局，形成了良性競爭局面，全力搶奪個人貸款市場份額。
堅持協(xié)調(diào)有力高效率運營不動搖。市分行個人信貸業(yè)務(wù)中心統(tǒng)籌兼顧，既是指揮者又是戰(zhàn)斗者，積極協(xié)助督導(dǎo)支行的營銷工作，對支行介入的樓盤，從關(guān)系、技術(shù)、人員給予全方位的支持，持續(xù)跟進直至成功營銷。同時個人信貸業(yè)務(wù)中心營銷團隊人員分組進行業(yè)務(wù)宣講，業(yè)務(wù)幫扶，對支行全面提升個人按揭貸款業(yè)務(wù)發(fā)展能力給予最大的支持。個人信貸業(yè)務(wù)中心高效運作的營銷管理模式，從業(yè)務(wù)宣傳培訓(xùn)、營銷指導(dǎo)推動、業(yè)務(wù)審查審批、辦理業(yè)務(wù)手續(xù)、作業(yè)監(jiān)督、資料歸檔、存續(xù)期管理、不良清收處置等，環(huán)環(huán)相扣高效率運行，促進了業(yè)務(wù)的穩(wěn)定健康發(fā)展。
堅持敢打硬仗隊伍建設(shè)不動搖。積極抓好個貸從業(yè)人員的配備和建設(shè)工作，從全轄集中優(yōu)勢兵力，選擇有學(xué)歷、綜合能力強、業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、品行好、能吃苦、顧大局的員工，充實到個人信貸隊伍中。開展信貸人員以老帶新“傳、幫、帶”活動，強化組織培訓(xùn)和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，從信貸政策、制度、辦法、業(yè)務(wù)流程到貸款資料的收集整理歸檔上報以及營銷技巧等均進行訓(xùn)練和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高個貸客戶經(jīng)理資格認證及持證率， 建立一支敢打硬仗、紀(jì)律嚴(yán)明的隊伍，保障了業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
堅持從嚴(yán)治貸高質(zhì)量發(fā)展不動搖。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務(wù)的同時，牢固樹立從嚴(yán)治貸的信貸文化，堅持依法合規(guī)經(jīng)營，把防控實質(zhì)風(fēng)險和終極風(fēng)險作為基本底線。加強對客戶經(jīng)理隊伍的幫扶、指導(dǎo)，加深其對政策制度、業(yè)務(wù)產(chǎn)品的理解和把握，做到選擇適當(dāng)?shù)目蛻�、適當(dāng)?shù)臅r機、營銷適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，防止“病從口入”；強化經(jīng)辦支行行長履行“第一責(zé)任人”的職責(zé)，嚴(yán)格落實貸后管理責(zé)任，前移風(fēng)險管理和風(fēng)險處置關(guān)口；對每筆貸款都嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，提前防范風(fēng)險；加強貸后跟蹤調(diào)查工作，時時掌握客戶風(fēng)險動態(tài)，加強對逾期貸款的電話催收、上門當(dāng)面催收，送達《個人貸款逾期催收通知書》，最大限度壓降個人不良貸款，有效的內(nèi)控管理，促進了個貸業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。
