近日,工行鹽城建湖支行按照規(guī)范議程,召開今年第二次案件形勢分析會,以“提升服務質效”為主題,結合各專業(yè)、條線、網點今年以來客戶服務復盤分析,分類逐筆詳細分析成因及潛在風險,提煉確定防范風險的途徑與措施,堅決守住不發(fā)生有責投訴底線。
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