6月7日，2022年全國高考如約而至，在這個重要而又特殊的日子里，建行無錫分行一如既往以 “港灣助考”形式為廣大考生、家長以及相關(guān)戶外勞動者提供服務(wù)。分行組織全行營業(yè)網(wǎng)點開放“勞動者港灣”，免費提供休息座椅、飲用水、手機充電、備用口罩、衛(wèi)生間等服務(wù)。安排14家臨近考場的網(wǎng)點前往考點提供志愿服務(wù)，從網(wǎng)點到考點，搭建起“兩點一線”的服務(wù)直通車，向送考家長、執(zhí)勤交警、環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機等群體贈送納涼扇子、飲用水、鮮花和防暑降溫禮包等物資。
一大早，建行錫郊支行的高考志愿服務(wù)小分隊已經(jīng)到達無錫市青山高級中學(xué)考點附近，他們將前一日就準備好納涼帳篷搭建起來，將桌椅、飲用水、備用口罩、風(fēng)油精等愛心物資擺放妥當(dāng)。不一會兒，考生和家長們?nèi)缙诙痢?ldquo;您口罩沒帶？沒關(guān)系，我們這里有！” “大爺，上午的考試還要一會兒才能結(jié)束呢，來我們這邊坐一會兒吧！”
無獨有偶，無錫市天一中學(xué)門口出現(xiàn)了建行志愿者的身影。原來是建行錫山支行的青年員工們正在為考場附近陪考家長、駐守警官、環(huán)衛(wèi)工人送上解暑飲品、風(fēng)扇和鮮花。一名執(zhí)勤的交警接到志愿者們送上的防暑降溫禮包，感動不已，忍不住豎起大拇指：“建行真用心！和我們一樣守護著考生和家長！”而此時，志愿者們的汗水已經(jīng)濕透了衣背。
上午十點，建行江陰城中支行的大廳內(nèi)迎來了一位考生家長，了解到該家長是在等孩子考試的間隙來網(wǎng)點辦業(yè)務(wù)，大堂經(jīng)理陳紅熱情將客戶引導(dǎo)至“勞動者港灣”，端上水和小零食，說：“現(xiàn)在天氣熱，您在這歇息一會，等考試快快結(jié)束時再去接孩子吧！我們這里可以手機充電，也可以上衛(wèi)生間，有任何需要您隨時叫我”�？蛻暨B連稱贊說，“建行網(wǎng)點有勞動者港灣，我經(jīng)常在網(wǎng)店辦業(yè)務(wù)結(jié)束等朋友都會去坐一會兒。今天作為考生家長，更能感受到國有大行的服務(wù)水準！”
服務(wù)有深度，港灣有溫度�？紙隼铮忌鷤儓�(zhí)筆為刃，拼搏年輕戰(zhàn)場；考場外我們用心護考，助力夢想啟航。建行無錫分行將始終踐行“以人民為中心”發(fā)展思想，依托“勞動者港灣”公益服務(wù)品牌，敏銳把握公眾服務(wù)需求，不斷深化服務(wù)內(nèi)涵、持續(xù)完善服務(wù)功能，讓“勞動者港灣”成為戶外勞動者和特殊社會群體的“暖心窩”和“加油站”。
