為規(guī)范業(yè)務(wù)管理,推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,落實(shí)“發(fā)現(xiàn)問題”、“提出問題”、“解決問題”,著力以“促改”、“促建”、“促治”工作機(jī)制。郵儲(chǔ)銀行啟東市支行持續(xù)開展“行長(zhǎng)值大堂”活動(dòng)。近日,該行黨總支書記、行長(zhǎng)季莉莉來到紫薇支行,再次當(dāng)值“大堂經(jīng)理”。
主動(dòng)靠前服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì) 完善風(fēng)控提高資產(chǎn)質(zhì)量
季莉莉主動(dòng)與貸款客戶介紹了近期郵儲(chǔ)銀行的貸款優(yōu)惠政策,并與客戶經(jīng)理交流心得。季莉莉認(rèn)為,郵儲(chǔ)銀行應(yīng)當(dāng)積極履行國(guó)有大行的擔(dān)當(dāng),統(tǒng)籌好疫情防控,助力當(dāng)下備受影響的實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,切實(shí)服務(wù)各類市場(chǎng)主體。季莉莉指出,小微企業(yè)量多面廣,解決好小微企業(yè)的融資問題,不僅關(guān)乎到社會(huì)經(jīng)濟(jì),更是關(guān)乎到民生,這就更加需要發(fā)揮大行力量,幫助小微企業(yè)穩(wěn)發(fā)展、渡難關(guān)。與此同時(shí),客戶質(zhì)量、資產(chǎn)質(zhì)量一直以來都是郵儲(chǔ)銀行的“安全線”,應(yīng)不斷建立健全完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,提升風(fēng)險(xiǎn)管控的主動(dòng)性和前瞻性。
聆聽員工心聲 排憂解難助發(fā)展
季莉莉與網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理耐心溝通,傾聽理財(cái)經(jīng)理在日常工作中存在的困難,幫助其羅列出最近行內(nèi)熱銷的理財(cái)產(chǎn)品,著重交流近期信用卡和保險(xiǎn)工作,并鼓勵(lì)大家要發(fā)揚(yáng)不怕困難、不怕吃苦的精神,“開口說,走出去”,提高崗位專業(yè)度,提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)客戶信任感,將郵儲(chǔ)溫暖服務(wù)帶給客戶。
攻堅(jiān)突破 擔(dān)當(dāng)有我
最后季莉莉向網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)了解紫薇支行近期運(yùn)營(yíng)情況,欣慰于員工們的不懈努力,對(duì)紫薇支行每一位員工不怕吃苦,齊心協(xié)力、努力奮斗的精神給予了充分肯定。季莉莉指出,服務(wù)群眾無小事,便民利民無止境。全體員工應(yīng)該不斷發(fā)揚(yáng)斗爭(zhēng)精神,積蓄凝聚力和戰(zhàn)斗力,以服務(wù)群眾為目的,以創(chuàng)新發(fā)展為宗旨,“糾問題,嚴(yán)作風(fēng)”,自覺校準(zhǔn)前進(jìn)方向,為郵儲(chǔ)銀行貢獻(xiàn)力量。