為優(yōu)化流動就業(yè)群體的個人銀行賬戶開立服務(wù),輸送便利化金融服務(wù),郵儲銀行鎮(zhèn)江市分行營業(yè)部主動聯(lián)系相關(guān)單位,為單位開立農(nóng)民工工資代發(fā)專戶,同時提供上門批量開卡服務(wù)。
近日,客戶李先生前來網(wǎng)點(diǎn)辦理銀行卡,李先生表示自己剛到某建筑公司上班,因發(fā)工資需要,他請假坐公交車過來辦工資卡。在業(yè)務(wù)辦理過程中,網(wǎng)點(diǎn)工作人員在與李先生交談中得知該公司還有28名新聘工人近日也要來辦理工資卡。營業(yè)主管便立即聯(lián)系了該公司負(fù)責(zé)人,在深入了解企業(yè)實(shí)際情況后,迅速與負(fù)責(zé)人交流協(xié)商,詳細(xì)介紹郵儲銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù),不僅支持代發(fā)行內(nèi)卡,還可跨行卡代發(fā),員工也可使用本人存量銀行卡發(fā)放工資,同時考慮到工地位置偏遠(yuǎn),可以提供上門辦卡服務(wù),避免工地、銀行來回跑。
雙方確定了上門服務(wù)日期,網(wǎng)點(diǎn)安排開卡服務(wù)團(tuán)隊,攜帶終端設(shè)備來到工地。根據(jù)疫情防控要求,為控制現(xiàn)場辦卡人數(shù),同時減少農(nóng)民工等待時間,在和包工頭溝通后,由包工頭協(xié)調(diào),電話聯(lián)系工人分批前來辦公室開卡。為提升開戶效率,網(wǎng)點(diǎn)一名工作人員負(fù)責(zé)開立銀行卡,對工人進(jìn)行信息登記,確保信息登記準(zhǔn)確無誤,另一名工作人員為農(nóng)民工做好一對一的個人銀行結(jié)算賬戶涉電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪防范提示,提高風(fēng)險意識,并指導(dǎo)農(nóng)民工使用郵儲銀行APP,通過手機(jī)銀行即可查看工資到賬、賬戶余額,完成轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。
在開戶過程中,該行工作人員還對農(nóng)民工進(jìn)行防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳,進(jìn)一步提升開卡客戶安全防范意識和詐騙識別能力,維護(hù)群眾利益和財產(chǎn)安全。貼心專業(yè)的服務(wù),得到了企業(yè)的認(rèn)可。
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