2022年,為進(jìn)一步加快普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展,助推當(dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,鹽城分行營(yíng)業(yè)部繼續(xù)加大對(duì)小微企業(yè)的支持力度,不斷深化普惠金融綜合服務(wù),以豐富的普惠金融產(chǎn)品、更完善的服務(wù)來(lái)逐一對(duì)接小企業(yè)的需求,實(shí)現(xiàn)普惠金融業(yè)務(wù)較快發(fā)展。
提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化組織推動(dòng)。為搶抓業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)遇,我行早部署,早行動(dòng),在2021年末制定旺季開(kāi)門(mén)紅計(jì)劃時(shí),就緊跟上級(jí)行的工作要求,并結(jié)合我行實(shí)際和區(qū)域特點(diǎn),深入研究落實(shí)普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展的新政策、新辦法,強(qiáng)化組織推動(dòng),并多次召開(kāi)對(duì)公業(yè)務(wù)普惠金融業(yè)務(wù)專(zhuān)題會(huì)議,將發(fā)展普惠金融業(yè)務(wù)作為優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展的主要工作來(lái)抓,提出“保質(zhì)保量完成旺季開(kāi)門(mén)紅普惠金融任務(wù)”工作要求,全力做好普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)普惠金融業(yè)務(wù)取得新突破。
主動(dòng)出擊,深挖客戶資源。我行積極貫徹GBC聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)思路,聯(lián)合公司、個(gè)金、網(wǎng)點(diǎn)等積極開(kāi)展重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)客戶的走訪工作,制定詳細(xì)的客戶營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,利用周末休息時(shí)間組織部門(mén)+網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)模式去商圈拓戶,及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向和重點(diǎn)客戶投資情況,扎實(shí)做好市場(chǎng)信息收集工作,將一批有市場(chǎng)、有效益、信用好的小微企業(yè)作為目標(biāo)客戶群,建立融資需求企業(yè)儲(chǔ)備庫(kù),針對(duì)不同小微企業(yè)特點(diǎn)分別制定有針對(duì)性的融資方案,做好普惠金融業(yè)務(wù)有效與客戶精準(zhǔn)對(duì)接,從而夯實(shí)普惠金融的客戶基礎(chǔ)。
強(qiáng)化培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。為加快推進(jìn)普惠金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分類(lèi)建設(shè),提升網(wǎng)點(diǎn)普惠金融綜合服務(wù)能力,我行制定了2022年一季度培訓(xùn)計(jì)劃,支行行長(zhǎng)及對(duì)公客戶經(jīng)理定期組織參加其對(duì)接網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn),將普惠產(chǎn)品逐個(gè)普及和講解,保證全網(wǎng)點(diǎn)人員能基本掌握我行的普惠產(chǎn)品,做到人人懂業(yè)務(wù),人人能推薦。通過(guò)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)普惠業(yè)務(wù)的了解,培養(yǎng)其營(yíng)銷(xiāo)技能,推動(dòng)普惠金融服務(wù)與網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型相結(jié)合,全面落實(shí)總行“全行辦普惠”的發(fā)展要求。
加大考核,,完善激勵(lì)機(jī)制。為提高全行員工營(yíng)銷(xiāo)普惠產(chǎn)品的積極性,我行將普惠貸款納入對(duì)公業(yè)務(wù)績(jī)效專(zhuān)項(xiàng)考核,掛鉤各部門(mén)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理,將全年任務(wù)按月、季序時(shí)進(jìn)度進(jìn)行分解,制定了支行普惠業(yè)務(wù)激勵(lì)辦法,明確任務(wù)和獎(jiǎng)懲措施。同時(shí),支行每日通報(bào)各部門(mén)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)和提款普惠貸款情況,對(duì)推進(jìn)進(jìn)度慢的部門(mén)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和崗位責(zé)任人進(jìn)行問(wèn)責(zé)和幫扶督導(dǎo)。通過(guò)考核,營(yíng)造了全員營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)氛圍,大大提升了員工的積極性,為普惠貸款業(yè)務(wù)再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。