工行鹽城分行組織開展客服經(jīng)理效能提升線上培訓(xùn)

  為持續(xù)落實“知行學(xué)堂-客服人才班”培訓(xùn)計劃，同時確保客服經(jīng)理停業(yè)在家客戶維護(hù)工作不停歇，服務(wù)業(yè)績不減弱。工行鹽城分行于近日為網(wǎng)點(diǎn)、為支行賦能增效，線上召開停業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“客服經(jīng)理新版星級評定標(biāo)準(zhǔn)解析及重點(diǎn)工作安排”培訓(xùn)會，城區(qū)和縣域停業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客服經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人共300余人參訓(xùn)。