為進(jìn)一步提升社會(huì)公眾識(shí)詐反詐能力,保障金融消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)社會(huì)秩序的和諧穩(wěn)定,臨城支行于6月開展了以“打擊電信詐騙犯罪、維護(hù)人民經(jīng)濟(jì)利益”和“支付為民,開戶不難”為主題的宣傳活動(dòng),活動(dòng)期間共發(fā)放宣傳資料100余份,轉(zhuǎn)發(fā)反詐視頻40余次。
陣地宣傳。通過在營業(yè)場(chǎng)所播放反詐視頻,張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳折頁,在客戶等候區(qū)開展微沙等方式,營造出濃厚的反詐氛圍,讓客戶了解更多的防詐騙知識(shí)和技能。同時(shí)對(duì)開卡客戶進(jìn)行教育,告知出租出售賬戶的危害和相關(guān)法律責(zé)任,對(duì)匯款轉(zhuǎn)賬客戶做好防騙風(fēng)險(xiǎn)提示,鼓勵(lì)他們下載安裝國家反詐中心APP,關(guān)注國家反詐中心官方政務(wù)號(hào),做好自身賬戶安全防護(hù)。
外拓宣傳。組織員工進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村,主要針對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)人員、老年人等易受騙群體進(jìn)行精準(zhǔn)宣傳,提醒他們防范犯罪分子利于網(wǎng)絡(luò)、電話、短信等設(shè)置的陷阱,勿貪小利,保護(hù)好自已的身份信息,提升防騙意識(shí)和識(shí)騙能力。同步開展優(yōu)化支付服務(wù)宣傳活動(dòng),使群眾全面了解反詐“資金鏈”治理和惠企惠民支付服務(wù)的各項(xiàng)政策,加強(qiáng)輿情引導(dǎo),維護(hù)正常支付結(jié)算秩序。
擴(kuò)大宣傳范圍。充分發(fā)揮線上宣傳優(yōu)勢(shì),利用微信進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)推送反詐宣傳視頻,普及金融安全支付知識(shí),宣講“刷單返利詐騙”、“虛假投資理財(cái)詐騙”、“冒充公檢法詐騙等”等當(dāng)前高發(fā)案例,揭露電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪手法和主要形式,提升廣大群眾對(duì)詐騙的甄別和預(yù)防能力。
組織開展培訓(xùn),提高員工思想認(rèn)識(shí)。該行高度重視此次宣傳活動(dòng),組織召開行務(wù)會(huì),要求轄屬營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及時(shí)傳達(dá)上級(jí)行通知要求,做好打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng),各網(wǎng)點(diǎn)利用夕會(huì)時(shí)間做好員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),分析電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)案例,熟悉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手法,提高員工防范電信詐騙思想認(rèn)識(shí)。要求員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù),對(duì)于前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,應(yīng)做到多提示、多溝通,積極派發(fā)宣傳折頁,切實(shí)提高客戶防騙意識(shí)。