驕陽似火、熱浪洶涌，環(huán)衛(wèi)工人頭頂烈日，守護著路面的清潔，維護著城市的花紅柳綠，他們是城市的天使，是城市的美容師，隨志嬌就是城市美容師中的一員，無論是數九寒冬還是酷暑炎夏，隨志嬌從未間斷過，她用雙腳丈量著城市的長度，用辛勤的汗水打扮著自己的家園。
“我干這行3年了，從早上五六點鐘就出門，有時候要到晚上七八點鐘才能回家，辛苦是辛苦了點兒，但是能為咱金鄉(xiāng)城市發(fā)展盡份力，心里也覺得很開心。”隨志嬌所在的環(huán)衛(wèi)隊有50余人，在他們盡力打扮城市的同時，這座城市也在盡己所能的呵護著他們。炎夏時節(jié)正午時分，路面上升騰起一股熱氣，燥熱的城市中，隨志嬌和她的姐妹們在當地郵儲銀行的愛心驛站納涼休整，這里有免費的茶水、點心，并貼心準備了一次性毛巾和醫(yī)藥箱，為環(huán)衛(wèi)工人掃去一身的疲憊。
“以前吧，累的時候熱的時候，就隨便找個樹蔭或者屋檐底下坐坐，經常是一身汗而且還有危險，現在可好了，有郵儲銀行這么好的地方歇歇腳，心里別提有多開心了。”李翠芝高興的說。
郵儲銀行濟寧市分行設立“愛心驛站”服務點，專門為環(huán)衛(wèi)工人和一線工作者提供了免費休息區(qū)、飲水區(qū)和充電區(qū)，準備了愛心“吉祥三寶”，在炎炎夏日為他們送去清涼的礦泉水、毛巾和雨傘。除此之外，醫(yī)藥箱、針線盒、老花鏡等小工具也一應俱全，及時化解了一線工作者生活中各種突發(fā)的小狀況，解決了工作中棘手的小麻煩，得到了社會的一致好評。
郵儲銀行金鄉(xiāng)縣支行負責人表示優(yōu)質的服務是銀行的核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展的源泉，金鄉(xiāng)縣支行作為金鄉(xiāng)縣唯一一家中國銀行業(yè)協(xié)會千佳示范單位，該行積極踐行社會責任，高度關注社會民生，在營業(yè)網點設置便民服務站，勞動者驛站等，為戶外勞動者提供臨時休息場所，讓勞動者累了能歇腳、渴了能喝水、飯涼了能加熱，得到更多尊重和關愛，該行將繼續(xù)著眼于建立服務創(chuàng)新長效機制，將人情化、貼心化、細心化的服務融入工作的點點滴滴，關心客戶所想、所感、所需，力求達到“看得見服務、聽得見心聲、感受到共鳴”的深層次文明規(guī)范服務水平，讓每個郵行客戶不僅體驗到現代金融高效快捷，還享受家一般的貼心服務。
服務提升帶來的不僅是居民生活的便利，更是城市溫暖的體現。郵儲銀行濟寧市分行立足“普之城鄉(xiāng) 惠之于民”的發(fā)展定位，外練業(yè)務，內抓服務。貼心為環(huán)衛(wèi)工人打造愛心驛站、為特殊群體設置無障礙通道、延伸上門服務、同時制定網點員工溫馨送別制度。在城市發(fā)展建設中，濟寧郵儲人用實際行動踐行著初心，用傾情服務履行著使命。
