工行鎮(zhèn)江丹陽皇塘支行竭誠“用心” 助力“復(fù)產(chǎn)”

  為積極響應(yīng)政府復(fù)工復(fù)產(chǎn)“三問三促”暖企紓困的號(hào)召，工行鎮(zhèn)江丹陽皇塘支行爭當(dāng)“護(hù)企惠企”先鋒，主動(dòng)上門走訪解難題送金融服務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和客戶經(jīng)理走訪一家紡廠，與財(cái)務(wù)主管談話得知上海疫情被封外貿(mào)訂單減少，資金周轉(zhuǎn)回籠少只得減少用工勉強(qiáng)維持生產(chǎn)。同時(shí)表示有一包殘損幣可否請(qǐng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人當(dāng)即表示沒問題，請(qǐng)她不忙時(shí)來存便可，告別時(shí)交待：若企業(yè)資金面上有困難請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我！幾天后，單位會(huì)計(jì)帶來一大包殘損幣來該網(wǎng)點(diǎn)，經(jīng)2小時(shí)清分后存入單位帳戶，會(huì)計(jì)非常滿意并透露：這幾天老板訂單猛增，廠里已開足馬力，因車間太小，可能要買房擴(kuò)大產(chǎn)能，有資金需求！大堂經(jīng)理送別會(huì)計(jì)后，立馬將這重要情況報(bào)告給網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，以便跟進(jìn)服務(wù)。

  第二天，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人與這家公司老板通了個(gè)電話，雖說一時(shí)未達(dá)成協(xié)議，但彼此都留下進(jìn)一步合作的意愿。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人隨即與普惠經(jīng)理小王商討：廠方積極響應(yīng)政府復(fù)工復(fù)產(chǎn)號(hào)召，重獲大訂單苦于資金壓力而無法擴(kuò)大產(chǎn)能，一定會(huì)想方設(shè)法與各銀行周旋從而拿到最低利率的貸款 ，故我們更要以最貼心的服務(wù)和最優(yōu)惠的利率爭取拿下這個(gè)項(xiàng)目。這段時(shí)期客戶經(jīng)理下沉企業(yè)跑普惠金融便特別留心了這家公司，了解這家正與幾家銀行談貸款一事，便利用上次該公司銀票貼現(xiàn)快要到期為由上門與老板進(jìn)行再次營銷，見王經(jīng)理這般細(xì)心周到的暖心服務(wù)，公司老板當(dāng)即拍板與工行合作經(jīng)營貸一事，經(jīng)過周密細(xì)致的材料準(zhǔn)備和實(shí)地上門的認(rèn)真核實(shí)，一筆400余萬元的經(jīng)營貸很快放了下來，年化利率僅4.3%，公司高興之余正準(zhǔn)備啟動(dòng)購廠房時(shí)卻出現(xiàn)了卡頓，無奈求助我行，經(jīng)吳行長與王經(jīng)理緊急聯(lián)系有關(guān)部室：原來是該企業(yè)因經(jīng)濟(jì)糾紛被法院緊急止付，了解情況后立馬聯(lián)系企業(yè)老板：請(qǐng)他與法院溝通，盡快達(dá)成庭外和解，避免走過長的法律程序而影響企業(yè)的發(fā)展前程，老板聽后連連稱道愿按此速辦，一周后公司老板電聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人：問題已解決，提款已成功特致電感謝！

  為貫徹中央“六穩(wěn)六保”工作要求，工行鎮(zhèn)江丹陽皇塘支行始終堅(jiān)持靠前服務(wù)，精準(zhǔn)施策，念好“摸、訪、創(chuàng)、活、讓”五字訣，切實(shí)提高企業(yè)提困的精準(zhǔn)度、實(shí)效性和覆蓋面，支持市場主體全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上下聯(lián)動(dòng)團(tuán)結(jié)一心合力服務(wù)大眾，力爭將難辦的事辦成辦好，謁誠為社會(huì)各界提供全方位的金融支持和服務(wù)保障。