“原來每天在群里發(fā)消息的人就是你啊,可算見到真人啦!”近日,建行阜陽市分行直營團隊聯(lián)合潁西支行為存量代工社群-某商超開展線下活動,直營經(jīng)理將金融服務(wù)由線上轉(zhuǎn)線下,與代工客戶面對面溝通交流,大家你來我往,拉近了彼此之間的距離,打破了線上線下的次元壁,實現(xiàn)雙平臺融合,助推新金融升級。
建行潁西支行利用阜陽市“皖美消費,樂享阜陽”惠民券活動和“建行生活”承接消費券契機,在該商超廣場加大宣傳營銷力度,成功在該商圈覆蓋商戶82戶。為探索合作發(fā)展工作的新模式新思路,進(jìn)一步加深與客戶的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,該支行聯(lián)合直營團隊搭建線下場景體驗平臺,為代工客戶送上專享福利,同步增加了代工客群產(chǎn)品覆蓋。
本次活動中,潁西支行與直營團隊協(xié)同配合,現(xiàn)場辦理建行生活卡80張、覆蓋建信意外險95份、CTS開戶45戶、建行生活滿減券贈送100余人,現(xiàn)場客戶熱情高漲,活動效果顯著。
本次聯(lián)合活動是直營團隊與潁西支行進(jìn)一步深化與現(xiàn)有商圈合作的有力探索,既提高了商圈管理服務(wù)人員對我行服務(wù)的滿意程度,也提升了代發(fā)工資客戶的產(chǎn)品覆蓋度,實現(xiàn)了銀企雙方的互利共贏。下一步,該分行直營團隊將進(jìn)一步加強探索,深化工作方式創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變客戶服務(wù)方式,以“線上+線下”協(xié)同推進(jìn)的方式,為全行高質(zhì)量發(fā)展征程貢獻(xiàn)團隊能量。
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