按照上級行關于開展金智惠民、公私聯(lián)動的工作要求,長沙八方里支行積極行動,精心組織,充分利用并把握我行作為中聯(lián)重科主辦行這一主要優(yōu)勢,深度挖掘中聯(lián)重科土方機械股份有限公司的批量代發(fā)工資需求,結合實際情況。
一、專項團隊,精心組織
二、營銷與反詐,同步宣講
三、持續(xù)跟進服務,提升客戶粘度
八方里支行的營銷活動并未結束。我行持續(xù)跟進,為做好中聯(lián)員工的售后服務,成立了中聯(lián)土方服務企業(yè)微信群,不僅在線上不定期宣傳建行各類優(yōu)質產品及優(yōu)惠活動,也及時回復客戶提出的各項業(yè)務咨詢,用良好而專業(yè)的服務態(tài)度打動客戶,從而使一批客戶群體在“不會用、不愿用、主動用”的過程中逐步培植過來,并深度捆綁營銷成為我行有效客戶。同時為提高持卡人用卡水平,我行及時向持卡人解釋建行賬戶管理規(guī)定,加強了持卡人的宣傳和指導,更提高了持卡人的用卡水平。八方里與中聯(lián)的線上營銷平臺的搭建是具有深刻意義的,為日后的業(yè)務開展的深度與廣度打下了夯實的基礎。
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