為切實履行金融知識宣教主體責任，健全金融消費者宣教工作長效機制，無錫分行營業(yè)部于6月份組織開展“普及金融知識萬里行”主題宣教活動。
高度重視，積極籌備。該行上下在活動開展前高度重視，堅持把疫情防控和宣傳教育活動相結合，統(tǒng)籌安排、有序推進，積極履行消費者權益保護主體責任。該行綜合管理部牽頭，各網(wǎng)點具體落實，制作海報、橫幅，擺放宣傳折頁。堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想，聚焦農(nóng)民、務工人員、老年人、等重點群體個性化需求，精準高效開展金融知識宣傳普及活動。
廳堂宣教，融入日常。通過LED電子顯示屏、門頭顯示屏等電子渠道循環(huán)播放銀行卡支付安全知識及教育宣傳片，有效提高宣傳效果。同時該行在窗口宣傳欄、引導臺等明顯位置擺放宣傳折頁，向到店客戶發(fā)放宣傳單，利用客戶等候時間，主動向客戶講解金融知識，將宣傳工作融入到日常工作中，使宣傳工作常態(tài)化。
外拓宣傳，上門服務。該行借此機會將金融知識進社區(qū)、進企業(yè)、進校園，網(wǎng)點員工利用職場外拓機會，多次走進無錫交建、上海龍塞建筑等建設工地，為民工兄弟普及防范電信詐騙知識，讓金融真正走進人民群眾的日常生活，守護好老百姓的“錢袋子”。
設攤宣傳，獲得好評。該行在網(wǎng)點外設攤宣傳，以“普及金融知識 助力疫情防控”為主題，向客戶和過往行人發(fā)放宣傳單頁，普及金融知識和風險防范技能，宣傳保護消費者合法權益的的相關舉措和案例，不斷提升金融消費者的反詐能力，避免自身合法權益受損，得到了客戶的一致好評。
本次宣教活動搭建起銀行與消費者之間的服務橋梁，接下來該行會進一步引導金融消費者識別并主動遠離各類非法金融活動，為營造風清氣正的金融環(huán)境添磚加瓦。
