今年以來(lái)，工行廊坊分行踐行金融使命，同心抗擊疫情，踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持“線上+線下”聯(lián)動(dòng)服務(wù)模式，深入對(duì)接小微企業(yè)融資需求，全面提升小微企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)效，全力為中小微企業(yè)紓困解難。
積極落實(shí)減費(fèi)讓利。工行廊坊分行認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于金融機(jī)構(gòu)減費(fèi)讓利、惠企利民的工作部署，多舉并措做好減費(fèi)讓利工作，切實(shí)為小微企業(yè)減負(fù)賦能。一方面優(yōu)化小微企業(yè)定價(jià)管理機(jī)制，實(shí)行差異化利率優(yōu)惠政策，對(duì)線上渠道辦理的普惠貸款給予一定優(yōu)惠利率政策，有效降低了小微企業(yè)貸款的融資成本。另一方面對(duì)小微企業(yè)實(shí)行收費(fèi)減免，出臺(tái)免收小微企業(yè)的“對(duì)內(nèi)保函服務(wù)費(fèi)”、“信貸證明、意向書(shū)”等費(fèi)用政策，取消或主動(dòng)承擔(dān)了小微企業(yè)的貸款貸款抵押登記費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、抵押財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等多項(xiàng)費(fèi)用。
合理運(yùn)用延期還本政策。為妥善應(yīng)對(duì)疫情對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的沖擊，助力中小微企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，該行強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，加強(qiáng)政策宣傳力度，扎實(shí)開(kāi)展中小微企業(yè)貸款延期還本付息工作，對(duì)直接或間接受疫情影響的有貸戶提供差異化金融服務(wù)，以電話、微信等方式開(kāi)展排查，及時(shí)了解企業(yè)目前經(jīng)營(yíng)情況及還本付息的能力。截至5月末，辦理中小微企業(yè)貸款延期還本2筆，金額近500萬(wàn)元。
持續(xù)創(chuàng)新金融產(chǎn)品，精準(zhǔn)幫扶受疫情影響行業(yè)。疫情防控期間，該行普惠專業(yè)精準(zhǔn)對(duì)接小微企業(yè)融資需求，通過(guò)電話方式及時(shí)掌握受疫情影響的小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資金需求狀況，線上推介小微金融產(chǎn)品，強(qiáng)化了普惠金融服務(wù)的力度和覆蓋面。截至5月末累計(jì)投放e抵快貸11.91億元。
3月因疫情封控期間，某醫(yī)藥有限公司作為該集團(tuán)在河北的銷售平臺(tái)，因支付貨款需要向該行提出數(shù)字供應(yīng)鏈融資需求。為確�？挂咚幤笳＿\(yùn)轉(zhuǎn)，該行立刻組織人員落實(shí)相應(yīng)手續(xù)。由于供應(yīng)商為批發(fā)貿(mào)易行業(yè)，需要單戶進(jìn)行行業(yè)限額解鎖，省、分、支行三級(jí)上下聯(lián)動(dòng)，在確保流程合規(guī)的前提下，為企業(yè)開(kāi)通綠色通道，當(dāng)天申請(qǐng)、當(dāng)天解鎖，65.51萬(wàn)元融資實(shí)現(xiàn)秒放，讓客戶見(jiàn)證了工行速度，客戶足不出戶即體驗(yàn)了工行數(shù)字供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品的便捷高效，對(duì)工行的產(chǎn)品和服務(wù)贊不絕口。通過(guò)持續(xù)做好核心企業(yè)及其上下游供應(yīng)鏈的綜合金融服務(wù)，今年累計(jì)為某醫(yī)藥有限公司辦理供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)170萬(wàn)元，為某藥品銷售有限公司辦理供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)821萬(wàn)元。
