郵儲銀行南通如東縣支行持續(xù)開展“行長值大堂”活動

  6月28日，郵儲銀行如東縣支行黨總支書記郭紅磊來到豐利鎮(zhèn)支行，開展第二期“行長值大堂”主題活動，全面貫徹落實“行長值大堂”主題活動要求，鞏固拓展黨史學習教育成果，深入踐行“我為群眾辦實事”要求，用心用情推動企業(yè)文化落地見效，切實推動黨建工作與經(jīng)營發(fā)展深度融合。

  營業(yè)大廳內(nèi)，郭紅磊有條不紊地忙碌著，幫助客戶取號、指導自助填單、微笑服務引導，耐心回答客戶問題，聽取客戶意見建議，并主動指導客戶在ATM、ITM等智能設備上辦理業(yè)務。

  同時，郭紅磊與支行人員開展座談，對豐利鎮(zhèn)支行理財經(jīng)理的工作成績給予了充分肯定，并針對網(wǎng)點下一步工作提出要求，要針對支行老年客戶居多的特點，跨越“數(shù)字鴻溝”，提升適老服務；要嚴格落實首問負責制，提升全員專業(yè)素質(zhì)，讓每名員工都成為專業(yè)的行家里手；要提高服務精準化精細化水平，學會從客戶視角出發(fā)，當好客戶“貼心人”。

  最后，郭紅磊對豐利鎮(zhèn)支行的消防設施、小食堂衛(wèi)生狀況和每日菜單進行了現(xiàn)場查看，指出存在的問題，并提出要重視消防工作，排查安全隱患、壓實安全生產(chǎn)責任；要關心關愛員工，保證小食堂整潔衛(wèi)生、每日餐飯豐盛健康。

  郵儲銀行如東縣支行將持續(xù)開展好“行長值大堂”活動，以實際行動詮釋郵儲銀行“有擔當、有韌性、有溫度”的企業(yè)精神。