建行馬鞍山財富廣場支行堵截一起“校園貸”詐騙事件

  今年6月，建行馬鞍山財富廣場支行成功堵截一起“校園貸”詐騙事件，幫助客戶避免了數(shù)萬元經(jīng)濟(jì)損失。

  事發(fā)當(dāng)日，一名學(xué)生模樣的年輕人神情焦急地來到支行詢問如何更改手機(jī)號碼，支行告知需要本人身份證及銀行卡，該客戶修改了基本信息后卻忘記了銀行卡密碼，神情十分緊張，并一直通過手機(jī)發(fā)送語音消息：“你不要催了，催的我密碼都想不起來了，我改完手機(jī)號碼就把錢轉(zhuǎn)到你的指定賬戶上。”大堂經(jīng)理十分警覺，一邊遞給他一杯涼水一邊安慰他：“別著急，問題一定能解決好，你這么著急是要給誰轉(zhuǎn)賬，能讓我看看嗎？”該名客戶喝了水之后神情逐漸放松，并告知了大堂經(jīng)理整件事情。原來該名客戶接到了一通電話，告知其大學(xué)期間曾借的校園貸，雖然錢已經(jīng)還清了，但貸款額度沒有結(jié)清，將影響他日后貸款征信。該客戶十分著急，在對方的指導(dǎo)下下載了某APP，準(zhǔn)備將貸款額度轉(zhuǎn)到銀行卡時發(fā)現(xiàn)手機(jī)號碼不對，這才來到了銀行進(jìn)行更改。大堂經(jīng)理立刻查看了該客戶下載的APP，發(fā)現(xiàn)犯罪分子企圖通過這種方式讓客戶承擔(dān)該筆貸款的還款人。大堂經(jīng)理耐心地向該客戶解釋了整件事情地前因后果，客戶這時才恍然大悟，對大堂經(jīng)理表示了十分的感謝。

  隨著國家打擊“校園貸”的力度加強(qiáng)，犯罪分子往往利用存量信息把目光放到了曾經(jīng)申請過“校園貸”、剛剛踏上工作崗位的年輕人身上，利用他們涉世不深，對“校園貸”諱莫如深的恐懼信息，對其進(jìn)行詐騙。建設(shè)銀行作為金融服務(wù)窗口的最前沿，將更好地承擔(dān)著普及投資者日常反詐騙知識、提高防范意識地職責(zé)。