近年來(lái)，建行山東省分行以黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展，堅(jiān)持“新金融深耕齊魯沃土，新發(fā)展打造首選銀行”的愿景，積極投身金融為民的新金融實(shí)踐。一個(gè)個(gè)具體問(wèn)題，一條條務(wù)實(shí)舉措，一項(xiàng)項(xiàng)實(shí)踐成果，建行山東省分行以新金融實(shí)踐讓人民群眾切實(shí)感受到了新變化和新氣象。
黨建成為高質(zhì)量發(fā)展紅色引擎
國(guó)有金融作為國(guó)之重器，必須始終忠誠(chéng)于黨和人民的事業(yè)，堅(jiān)定不移落實(shí)金融“三大任務(wù)”，矢志不移增強(qiáng)服務(wù)國(guó)家建設(shè)能力、防范金融風(fēng)險(xiǎn)能力、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力這“三個(gè)能力”。
在新時(shí)代，國(guó)有商業(yè)銀行就是要聚焦服務(wù)為民的初心和使命，以新金融行動(dòng)回應(yīng)人民對(duì)美好生活的期盼。為此，該行建立“第一議題”制度，舉辦讀書(shū)班，專題研討黨的十九大及十九屆歷次全會(huì)精神，開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育、黨史學(xué)習(xí)教育等，創(chuàng)新打造勞模課堂、青年課堂、巾幗課堂、薪火課堂“四個(gè)課堂”。
建行山東省分行將全面從嚴(yán)治黨、全面從嚴(yán)治行作為基本工作方略，創(chuàng)新推出“1234567”黨建工作法，將黨建工作目標(biāo)化、可視化、清單化，以黨建“第一責(zé)任”引領(lǐng)和保障發(fā)展“第一要?jiǎng)?wù)”，推動(dòng)新金融行動(dòng)在齊魯大地落地生根，切實(shí)把黨建打造為高質(zhì)量發(fā)展的紅色引擎。
該行還在基層黨組織中創(chuàng)新建立“1+2+X”學(xué)習(xí)機(jī)制；制定“三必學(xué)、三必講”機(jī)制，在黨委會(huì)議、行長(zhǎng)辦公會(huì)、專題會(huì)議上必學(xué)政治理論，在各類培訓(xùn)中必講黨的路線方針政策及黨建知識(shí)、警示教育案例、安全生產(chǎn)常識(shí)；開(kāi)展“書(shū)記上講臺(tái)”活動(dòng)，省行黨委委員、二級(jí)分行黨委書(shū)記、本部部門(mén)黨支部書(shū)記每年至少講4次黨課，截至5月底累計(jì)講黨課269次，推動(dòng)全行在深學(xué)細(xì)悟中提高政治站位、增強(qiáng)政治自覺(jué)，樹(shù)牢新金融的政治方向。
實(shí)現(xiàn)新金融落地生根、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，需要一支懂金融的高素質(zhì)干部人才隊(duì)伍。建行山東省分行堅(jiān)持黨管干部、黨管人才，通過(guò)加強(qiáng)組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)，為新金融行動(dòng)提供源源不斷的高素質(zhì)專業(yè)化人才。近年來(lái)，該行樹(shù)立大抓基層的鮮明導(dǎo)向，打造過(guò)硬和先進(jìn)黨支部434個(gè)，聚焦住房租賃、普惠金融、金融科技、鄉(xiāng)村振興、科創(chuàng)金融等新金融重點(diǎn)領(lǐng)域，在“支部建在網(wǎng)點(diǎn)”的基礎(chǔ)上，將黨支部建在團(tuán)隊(duì)上、項(xiàng)目上和任務(wù)上，做到“一個(gè)支部一個(gè)堡壘”，讓黨的全部工作和先鋒隊(duì)作用貫通到最基層�！ �
踐行“以人民為中心”金融理念
在建行山東省分行，新金融強(qiáng)調(diào)“以人民為中心”的金融服務(wù)，堅(jiān)持“以人為本”，重點(diǎn)關(guān)注金融服務(wù)是否存在缺失、各類金融需求是否得到滿足，更加注重用戶體驗(yàn)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，統(tǒng)籌好發(fā)展與安全。
“再也不用搬來(lái)搬去，終于在濟(jì)南安下家啦！”日前，在建行濟(jì)南自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)分行，來(lái)自濟(jì)南市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院的程女士領(lǐng)到了卡號(hào)為“AJ000001”的全市首張“泉城安居卡”。
為緩解新市民安居痛點(diǎn)，以服務(wù)新市民等保障群體為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，建行山東省分行攜手濟(jì)南市住建局，共同開(kāi)發(fā)泉城安居平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)政府搭臺(tái)、銀行助力、企業(yè)唱戲、共同服務(wù)新市民。截至6月底，該平臺(tái)已審核通過(guò)新市民資格1.81萬(wàn)人，通過(guò)建行網(wǎng)點(diǎn)制發(fā)“泉城安居卡”9000余張。“泉城安居卡”雖小，卻承載著民生福祉，是建行踐行金融為民服務(wù)宗旨的一個(gè)縮影。
“建行這個(gè)設(shè)備真不錯(cuò)，交水電費(fèi)、交社保，什么都能辦。”棗莊市臺(tái)兒莊區(qū)黃莊村劉大爺家的小超市，成為了建行“裕農(nóng)通”服務(wù)點(diǎn)，不少村民前來(lái)辦理業(yè)務(wù)。
通過(guò)對(duì)村鎮(zhèn)居民用戶需求進(jìn)行畫(huà)像定位，建行山東省分行打造“裕農(nóng)通”服務(wù)場(chǎng)景，打通“裕農(nóng)通”民生服務(wù)渠道，實(shí)現(xiàn)社保、通信、電費(fèi)、水費(fèi)、交通罰款等多項(xiàng)民生繳費(fèi)類服務(wù)線上辦理，截至2022年6月底，累計(jì)交易2645多萬(wàn)筆，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“村村通”“身邊辦”。此外，該行還建設(shè)了“裕農(nóng)通+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”“裕農(nóng)通+智慧供水”“裕農(nóng)通+益農(nóng)信息社”“裕農(nóng)通+建行生活”等場(chǎng)景，構(gòu)建“一點(diǎn)接入、多站合一”的服務(wù)新局面。
作為山東省“政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”總門(mén)戶建設(shè)總集成方，建行山東省分行以新金融實(shí)踐推動(dòng)社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化，線上政務(wù)服務(wù)站點(diǎn)已貫通省市縣鄉(xiāng)村五級(jí)，為服務(wù)鄉(xiāng)村鋪就了一條“數(shù)據(jù)路”，形成全方位、全渠道的基層政務(wù)服務(wù)體系。目前，全省175萬(wàn)個(gè)鄉(xiāng)村級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)中已有96.57%實(shí)現(xiàn)線上辦理，提升了鄉(xiāng)村百姓獲得政務(wù)服務(wù)的便利性。
不管城市居民，還是村鎮(zhèn)居民，不管是年輕人，還是老年人，不管是辦理金融業(yè)務(wù)，還是政務(wù)服務(wù)，都通過(guò)建行的新金融行動(dòng)獲得了金融服務(wù)和生活便利，“以人民為中心”的金融理念就這樣得到了實(shí)踐。
真金白銀支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)
不僅為鄉(xiāng)村客群提供觸手可及的金融服務(wù)，建行山東省分行還將金融活水精準(zhǔn)滴灌到田間地頭。在壽光市東斟灌村，菜農(nóng)用手機(jī)就能收到“智慧農(nóng)場(chǎng)”的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，還能調(diào)節(jié)溫度、濕度、補(bǔ)光、噴霧。合作社也換了“智慧秤”，菜款一秒到賬。“智慧農(nóng)場(chǎng)”和“智慧秤”，都來(lái)自于2020年底上線的“蔬菜智慧管理服務(wù)平臺(tái)”。該平臺(tái)已在聊城莘縣、臨沂蘭陵等地推廣，又被移植到金鄉(xiāng)大蒜、乳山牡蠣、滕州馬鈴薯等20個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目中。
創(chuàng)新銀保合作模式，是該行跳出傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)范圍的成功嘗試。大蒜質(zhì)押是金鄉(xiāng)大蒜金融市場(chǎng)的根本核心，而大蒜卻非建行可接受押品。了解情況后，該行與保險(xiǎn)公司合作，采用“信貸+保證保險(xiǎn)”的基本模式，依托“保貸通”產(chǎn)品，有效監(jiān)測(cè)融資企業(yè)的物流、現(xiàn)金流，為企業(yè)提供融資，緩解了大蒜及時(shí)收儲(chǔ)、錯(cuò)期存放的難題。截至目前，建行山東省分行“保貸通”業(yè)務(wù)累計(jì)發(fā)放65戶，金額超過(guò)2.97億元，無(wú)逾期不良。
近年來(lái)，建行山東省分行創(chuàng)新“供應(yīng)鏈+農(nóng)業(yè)+金融”服務(wù)模式，打造農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)和政府采購(gòu)涉農(nóng)專屬場(chǎng)景。截至3月底，該行供應(yīng)鏈融資較年初新增37.8億元，余額231億元，在同業(yè)中領(lǐng)先地位顯著；累計(jì)拓展鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)場(chǎng)景26個(gè)，涉農(nóng)信貸余額超過(guò)10億元，有效賦能農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和鄉(xiāng)村振興。
物流業(yè)一頭連著生產(chǎn)、一頭連著消費(fèi)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的作用不可或缺。近期，建行山東省分行加大對(duì)骨干物流企業(yè)信貸融資和科技平臺(tái)支持力度，建立綠色審批通道，創(chuàng)新搭建結(jié)算平臺(tái)，大力支持物流企業(yè)發(fā)展。2022年以來(lái)，該行共批復(fù)物流企業(yè)信貸額度38.8億元，批復(fù)單筆1248筆、金額39億元。截至6月底，該行物流企業(yè)貸款余額180億元，同比增長(zhǎng)18%。
近年來(lái)，建行山東省分行全面貫徹落實(shí)黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略，大力支持生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)修復(fù)、環(huán)境污染綜合治理、基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通建設(shè)等重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)展，設(shè)立黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展推進(jìn)辦公室，一批黃河流域重點(diǎn)信貸項(xiàng)目相繼落地。截至5月末，該行沿黃九市綠色貸款余額409.48億元，較年初新增55.31億元，增速15.6%，高于全省對(duì)公貸款增速3.49個(gè)百分點(diǎn)。
科技創(chuàng)新企業(yè)的發(fā)展，離不開(kāi)金融支持。聚焦科創(chuàng)企業(yè)發(fā)展不同階段，該行探索創(chuàng)新服務(wù)模式，搭建專屬服務(wù)體系，著力滿足中小型科創(chuàng)企業(yè)金融需求。
在當(dāng)前穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資、構(gòu)建國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)的新發(fā)展格局下，如何搭建更高效的合作平臺(tái)，成為各大金融機(jī)構(gòu)的思考課題。建行山東省分行依托“全球撮合家”平臺(tái)，利用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能資源和技術(shù)，發(fā)揮建行全球一體化綜合金融服務(wù)優(yōu)勢(shì)。截至今年6月底，“全球撮合家”平臺(tái)活躍客戶較年初新增2594戶，增幅43.97%。截至6月末，已有近11000戶企業(yè)參加建行山東省分行在“全球撮合家”平臺(tái)上組織的線上跨境活動(dòng)，參與撮合洽談6551次。該行通過(guò)金融科技手段，直接服務(wù)全球企業(yè)客戶國(guó)際貿(mào)易和跨境投資，為暢通國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)貢獻(xiàn)“建行方案”。
為勞動(dòng)者和創(chuàng)業(yè)者提供“港灣”
“建行‘勞動(dòng)者港灣’，讓我們快遞小哥備感暖心。我們可以在送快遞的空閑時(shí)間，前往建行喝水、使用洗手間，這些看似微小的服務(wù)卻真正解決了很多難題，節(jié)省了我們找地方接水和上廁所的時(shí)間。”一位快遞小哥這樣評(píng)價(jià)“勞動(dòng)者港灣”。
早在2018年8月9日，建行山東省分行首批“勞動(dòng)者港灣”示范點(diǎn)就在轄屬16家二級(jí)分行同時(shí)揭牌，全面啟動(dòng)了對(duì)外營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的“勞動(dòng)者港灣”推廣建設(shè)，面向廣大戶外勞動(dòng)者，統(tǒng)一配備微波爐、飲水機(jī)、休息桌椅、充電器、老花鏡、Wi-Fi等基礎(chǔ)設(shè)施；雨具、急救箱等應(yīng)急設(shè)施；部分有條件的港灣還提供開(kāi)放的衛(wèi)生間、母嬰室、嬰兒車等便民設(shè)施。
依托“勞動(dòng)者港灣”，該行不斷豐富服務(wù)內(nèi)容、延伸服務(wù)半徑，先后組織開(kāi)展了“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”“五一致敬勞動(dòng)者”“盛夏相約 港灣相伴”--灣寶與萌娃同框、港灣陪您縱情端午、加油助考港灣同行等活動(dòng)，用金融力量，助力紓解社會(huì)痛點(diǎn)難點(diǎn)，更好地反哺民生大眾，并在山東電視臺(tái)和大眾等外媒進(jìn)行宣傳報(bào)道。截止目前，累計(jì)打造黨建、適老、扶貧等特色港灣640家，品牌知名度不斷提升。
除了“勞動(dòng)者港灣”，建行還打造了“創(chuàng)業(yè)者港灣”。
秉承新金融科技性、普惠性、共享性的服務(wù)理念，建行山東省分行聯(lián)合政府部門(mén)、創(chuàng)投公司、核心企業(yè)、科研院校、孵化機(jī)構(gòu)等社會(huì)各界，為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新企業(yè)打造了“金融+孵化+產(chǎn)業(yè)+輔導(dǎo)”線上、線下一站式綜合服務(wù)平臺(tái)——“創(chuàng)業(yè)者港灣”。
截至5月末，該行共有“創(chuàng)業(yè)者港灣”440家，其中聯(lián)盟店48家，服務(wù)點(diǎn)392家，全省入灣企業(yè)數(shù)量達(dá)3784戶，較上年增加503戶；已為4554戶企業(yè)提供授信50.03億元，較上年末分別增加643戶、11.41億元，累計(jì)舉辦客戶沙龍、普惠金融產(chǎn)品推介會(huì)、金融知識(shí)宣講網(wǎng)點(diǎn)廳堂微沙龍等活動(dòng)488場(chǎng)，通過(guò)智能撮合平臺(tái)、舉辦企業(yè)對(duì)接會(huì)等形式，幫助794家企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)對(duì)接活動(dòng)。
近年來(lái)，以產(chǎn)品創(chuàng)新為抓手，以普惠金融增強(qiáng)民生福祉、服務(wù)大眾，建行山東省分行與團(tuán)省委、人民銀行濟(jì)南分行合作，創(chuàng)新推出“魯青基準(zhǔn)貸”助力青年創(chuàng)業(yè)，2021年為482戶小微企業(yè)放款6.54億元。該行還創(chuàng)新推出“退役軍人創(chuàng)業(yè)貸”“巾幗信用貸”，兩類客群貸款余額達(dá)到4.7億元；培育“建行科創(chuàng)橋”系列品牌，創(chuàng)新推出“科技補(bǔ)償貸”“科技人才貸”等產(chǎn)品，打造基于技術(shù)流、能力流的信用評(píng)價(jià)體系，服務(wù)高新技術(shù)企業(yè)貸款余額超過(guò)500億元。
從住房租賃到安居生態(tài)，從智慧政務(wù)到數(shù)字經(jīng)濟(jì)，從鄉(xiāng)村振興到共同富裕，從菜籃子到米袋子，從勞動(dòng)者港灣到創(chuàng)業(yè)者港灣，建行的新金融實(shí)踐處處體現(xiàn)出心懷“國(guó)之大者”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
黨建引領(lǐng)，開(kāi)創(chuàng)未來(lái)，埋頭苦干，勇毅前行。建行山東省分行將堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展、堅(jiān)持以人為本、堅(jiān)持風(fēng)控合規(guī)優(yōu)先、堅(jiān)持科技數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念，在實(shí)現(xiàn)第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)新的趕考路上，踔厲奮發(fā)、善建躬行，以新金融行動(dòng)助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
